אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 14087-11-15 מיטין נ' בזק בינלאומי בע"מ

ת"ק 14087-11-15 מיטין נ' בזק בינלאומי בע"מ

תאריך פרסום : 13/07/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
14087-11-15
04/07/2016
בפני השופטת:
סיגל אלבו

- נגד -
תובעת:
ג'אנה חנה מיטין
נתבעת:
בזק בינלאומי בע"מ
פסק דין

זוהי תביעה להשבת סכומים שלטענת התובעת גבתה ממנה הנתבעת במרמה, וכן לפיצויים.

טענות התובעת

  1. התובעת טוענת כי הנתבעת גבתה ממנה, באמצעות כרטיס האשראי שלה, סכום של 399 ₪, אף כי מעולם לא היתה לקוחה של הנתבעת ולא קיבלה ממנה שירות.

  2. התובעת הינה לקוחה של "נט וויזיון" ומקבלת מהם שירותי אינטרנט כ-15 שנה.

  3. בחודש יוני 2014 פנה נציג הנתבעת אל התובעת והציע לה קבלת שירותי אינטרנט במחיר נמוך יותר מזה שהיא משלמת. התובעת הבהירה כי אין לה אפשרות לטפל בניתוק משירותי נט וויזיון, והנתבעת הבטיחה כי היא תטפל בכך, וכי לתובעת אין מה לדאוג. נציג הנתבעת רשם את פרטי כרטיס האשראי של התובעת.

  4. לאחר מספר דקות, התקשר שוב נציג הנתבעת לתובעת ואמר כי ייצרו קשר עם התובעת לאחר החג לצורך טיפול בחיבור התובעת לשירותי הנתבעת והטיפול בניתוק. נציגי הנתבעת לא התקשרו, והתובעת שכחה מהעניין.

  5. בחודש יולי 2014 החלה הנתבעת לגבות מן התובעת תשלום חודשי בסכום של 39.90 ₪, וזאת כאשר התובעת מחוברת לשירות נט וויז'יון וממשיכה לשלם עבורם.

  6. לאחר שגילתה זאת התובעת, בסמוך לחודש ינואר 2015, פנתה התובעת לנתבעת וביקשה ממנה להפסיק לגבות כספים על שירותים שאינה מקבלת, וכן להשיב את הסכום שנגבה ממנה. נציגת הנתבעת השיבה לתובעת כי היא אינה משלמת על השירות, כי אם על האפשרות להתחבר, וכי ייצרו קשר עם התובעת למחרת.

  7. אף אחד מנציגי הנתבעת לא יצר עם התובעת קשר, ועל כן פנתה התובעת לנתבעת מספר פעמים נוספות, אך פניותיה לא זכו למענה ענייני.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ