אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> סמאג'א ואח' נ' ר.ת. דיסקברי טיול עולמי בע"מ

סמאג'א ואח' נ' ר.ת. דיסקברי טיול עולמי בע"מ

תאריך פרסום : 30/10/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
13183-10-15,10565-10-15,46275-09-15,35659-09-15,20553-09-15
30/07/2016
בפני השופט:
משה תדמור-ברנשטיין

- נגד -
התובעים:
1. יצחק סמאג'א
2. תקווה סמאג'א
3. שמואל שובל
4. אוה שובל
5. אורי כהן
6. נילי כהן
7. בלומה רוזנשטיין
8. אילן רוזנשטיין
9. גיורא ענבר
10. דלית ענבר
11. מרדכי אופנהיים
12. לאה אופנהיים

הנתבעת:
ר.ת. דיסקברי טיול עולמי בע"מ
פסק דין
 

 

לפני חמש תביעות מטעם שישה זוגות (שהדיון בהן נערך במאוחד), התובעים פיצוי בגין עגמת נפש ואובדן הנאה, שלטענתם נגרמו להם בגין שיבושים ותקלות שאירעו להם במהלך טיול מאורגן, שנמכר להם כחבילה על ידי הנתבעת.

 

מעבר לשאלות הדורשת הכרעה החוזרות בתביעות מסוג זה, כמו: מה מהשיבושים והתקלות שאירעו בטיול הוא תוצר של אי-עמידת הנתבעת בהתחייבות שנתנה לתובעים לגבי הטיול; מה מהשיבושים והתקלות שאירעו בטיול, עשויים להתרחש בכל טיול מאורגן, ומה נעשה בפועל כדי להתגבר עליהם – נדרשת בענייננו תשובה לשאלה: מהם העקרונות המנחים לקביעת זכאות של נוסע לפיצוי בגין תקלות ושיבושים בטיול מאורגן, במיוחד כאשר חלק מהגורמים הלכאוריים לאותם שיבושים ותקלות הוא אירועים, שהם בבחינת "כוח עליון".

 

תמונת המחלוקת

 

  1. התובעים נסעו באמצעות הנתבעת לטיול מאורגן בן 10 ימים ו-9 לילות [בימים 30.6.15 עד 9.7.15], שאורגן ושווק על ידי הנתבעת - באנגליה, סקוטלנד ו-ויילס; מדובר בטיול שהשתתפו בסך הכל 14 איש (15 – כולל המדריך), ושעלותו לזוג היתה מעל ל-17,000 ₪, כ- 2,100 $ לאדם (להלן: "הטיול").

     

  2. התובעים העלו בכתבי הטענות מספר טענות, שפירטו בדיון, לגבי כשלים, שיבושים וליקויים בכל הקשור לארגון הטיול ולביצועו. מטעם התובעים העידה ארוכות הגב' נילי כהן, וכן העידו -בהשלמה לדבריה - מספר תובעים נוספים שהשתתפו בטיול, שחזרו ודיברו בענין הכשלים, השיבושים והליקויים המרכזיים, לטענתם.

     

  3. בכתב ההגנה מטעם הנתבעת, הוכחש חלק ניכר מהכשלים, השיבושים והליקויים הנטענים, או החבות של הנתבעת בגינם, וכן - הועלתה בו טענת פטור מאחריות וחבות, בשל – על פי הנטען, אירועי "כוח עליון", בכל הקשור - למחלת המדריך ביום הראשון לטיול, ולשביתת הרכבות בלונדון, שהחלה בערבו של היום התשיעי לטיול, והשפעתה. כמו כן, הוכחשה זכות התובעים להיפרע אוטומטית פיצויים מאת הנתבעת בגין כל שיבוש או ליקוי -קטן ככל שיהיה. לבסוף – נטען, כי בנסיבות של הטיול, דין התביעה - להידחות.

     

  4. מטעם הנתבעת העיד ונחקר מדריך הטיול, שהשיב לטענות השונות בענין הכשלים, השיבושים וליקויים שטוענים התובעים בענין הטיול, וכן מנהל החברה, שגם ייצג אותה בבית המשפט, שהבהיר והרחיב לגבי הארגון של הטיול והמאמצים שנעשו על מנת להתגבר על תקלות שעל פי הנסיבות, היו בחלקן, לשיטתו, תוצר של "כוח עליון".

     

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ