אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 1313-04-17 הורביץ נ' מפה אינטרנט בע"מ

ת"ק 1313-04-17 הורביץ נ' מפה אינטרנט בע"מ

תאריך פרסום : 22/01/2018 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות צפת
1313-04-17
19/01/2018
בפני הרשם בכיר:
מוהנד חליאלה

- נגד -
תובעים:
אסתר הורביץ
נתבעים:
מפה אינטרנט בע"מ
פסק דין

מנוחת לפני תביעה קטנה על סך של 30,000 ₪.

להלן טענות התובעת, דברים ככתבם:

"חברת אתר מפה בע"מ מוכרת מוצר פרסומי שיקרי לבעלי העסקים בכל הארץ לא עונים במוקד לקוחות או במייל לפי החוק ומתחצפים לאנשים גם כלקוחות וגם במעמד השירות מפרסמים בצורה לא נכונה את העסק שהוא פרנסתי היחידה וגורמים לנו לעוגמת נפש בידינו הוכחות כתובות והקלטות ומספר עדים נוספים שעברו את אותה הצרה מול אתר מפה החברה גובה מאתנו תשלום של 4,428 ₪ פלוס מע"מ בפריסה ל12 חודשים ואינם מוכנים לבצע החזר כספי ביקשנו הסרה מידית של פרסומנו מהאתר והם מסרבים לעשות זאת".

לכתב התביעה צורף הסכם ההתקשרות ומסמך שכותרתו "פירוט החבילה".

הנתבעת הגישה כתב הגנה בו טענה כי היא מכחישה את כל טענות התובעת ; הרכב החבילה הוסבר לתובעת על ידי נציג הנתבעת ב22.2.17 ; ב9.3.17 הודיעה הנתבעת לתובעת כי האתר שלה עולה לאוויר כלקוח של החברה; כעבור מספר ימים התקשרה התובעת לנתבעת וביקשה לבצע שינויים בתוכן, בסיווגים ובתמונות ;בקשותיה טופלו תוך 3 ימים והתיקונים אושרו על ידה; הנתבעת מילאה אחר חלקה בהסכם; פרסמה את אתר התובעת; וקיבלה דרך האתר פניות ושיחות של גולשים באמצעות כלים לקידום עסקיה של החברה.

הנתבעת הוסיפה וטענה בכתב ההגנה כי ב - 26.3.17 חודש לאחר חתימת ההסכם ביקשה התובעת לבטל את ההסכם ;הנתבעת הודיעה לה כי ההסכם ל12 חודשים ולא ניתן לבטלו ואז התובעת פרסמה פוסט בפייסבוק שמטרתו לפגוע בשמה של הנתבעת; פוסט שהוסר לאחר שהנתבעת פנתה לתובעת והעמידה אותה על חומרת המעשה.

לאחר ששמעתי את עדותה של התובעת ואת דבריו של נציג הנתבעת, באתי למסקנה כי עלי לדחות את התביעה.

ראשית יצוין כי כתב התביעה כללי ביותר ואין בו פירוט טענה עובדתית ממוקדת שמהווה את ההפרה הנטענת. הפרטים באו בעדותה של התובעת שטענה כי הנתבעת פרסמה 4 בקתות במקום 2, ופרסמה נתון שגוי לגבי הסוויטות. אף כי אני מאמין לתובעת כי היה צורך בתיקון מסוים בתחילת הדרך, כלל לא שוכנעתי שזו הייתה הסיבה שבעטיה ביקשה להתנתק. מדובר בעניין טכני ביותר שניתן לתיקון ולא רק הנתבעת טענה אלא גם התובעת אישרה בעדותה לפני כי התיקון בוצע.

התובעת הוסיפה וטענה כי הנתבעת פרסמה באתר שלה חוות דעת משנת 2007 של אנשים ש"לכלכו על המקום" . ברם, לא הובאה כל ראיה אובייקטיבי להוכחת טענה זו ואין ניתן בעניין זה להסתמך על עדותה היחידה של התובעת כאשר אין הסבר מדוע לא הוגש צילום המסך ומדוע לא הובאו עדים לתמיכה בטענה זו. התובעת אף ציינה בכתב התביעה כי יש מס' עדים שעברו את אותה חוויה אך לא הובא אף עד מטעמה.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ