ת"ק 11978-04-15

1.בתאריך 13/12/13 התובע רכש מהנתבעת מיטה תמורת סך 490 ₪, אשר הותקנה בביתו ע"י הנתבעת ביום 17/12/13 לאחר ששילם לנתבעת סכום נוסף של 150 ₪ עבור הובלה.

2.לטענת התובע, בעת התקנת המיטה בביתו, המתקין שבר באמצעות מקדחה חשמלית את 6 הברגים שתומכים במיטה.

3.התובע הציג בפני ביהמ"ש 2 ברגים מתוך 6 הברגים שנפלו מהמיטה לפני כחודש ותמונה למיטה שהתפרקה לשני חלקים לפני כשבועיים ממועד הדיון ומאז יצאה מהשימוש והוא נאלץ לרכוש אחרת במקומה בעלות כוללת של 600 ₪.

4.התובע טען שהוא פנה לנתבעת בטלפון ולא בכתב וכי הוא התקשר לשירות לקוחות לפני הגשת התביעה נשוא תיק זה שהוגשה ביום 12/4/15.

5.התובע הגיש תביעה קטנה כנגד הנתבעת ע"ס 5,000 ₪(!)

6.התובע טען שהמתקין בעת ביצוע ההתקנה הבטיח לו לתקן את הברגים תוך 10 ימים מאותו יום, הבטחה שלא קוימה.

7.התובע העיד שהם השתמשו במיטה מאז התקנתה בביתם ועד שהתפרקה והוסיף שגם הריתוך של המיטה התפרק.

8.מר אדרי גבי מנהל הרשת של הנתבעת העיד שעפ"י הרישומים אצל הנתבעת, המיטה הותקנה בצורה נאותה וטופס המסירה הוחזר אליה כשהוא חתום על ידי התובע.