אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 11905-12-14 עזריה נ' דובלה באמצעות חברת אלקטרה מוצרי צריכה (1970) בע"מ

ת"ק 11905-12-14 עזריה נ' דובלה באמצעות חברת אלקטרה מוצרי צריכה (1970) בע"מ

תאריך פרסום : 14/07/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
11905-12-14
05/07/2015
בפני הרשם בכיר:
נדים מורני

- נגד -
תובע:
יוסף עזריה
נתבעת:
דובלה באמצעות חברת אלקטרה מוצרי צריכה (1970) בע"מ
פסק דין
 

 

1.התובע רכש ארון מידי הנתבעת "דובלה" ב- ACE אשר בבעלות חברת אלקטרה מוצרי צריכה (1970) בע"מ, ביום 5/7/14 בסניף אייס ברגבה בסך של 1,582 ₪ כמצוין בטופס ההזמנה שהעתק ממנו צורף לכתב התביעה. כן שילם דמי הובלה על סך 185 ₪ כפי שטוען התובע.

 

2.כשבוע לאחר ההזמנה סופק והורכב הארון בביתו של התובע.

 

3.לטענת התובע כאשר הורכב הארון בביתו, נדהם לגלות ליקויים רבים ביניהם: גובה הארון אינו תואם את הגובה שהוזמן, הארון שהגיע היה בגובה 240 ס"מ ואילו התובע הזמין ארון בגובה 200 ס"מ. בנוסף טוען התובע כי דלת הארון והמגירה התחתונה לא נפתחים בו זמנית, קיימים שריטות בארון, שאריות דבק במדפים, צבע הארון שונה מההזמנה, בליטות של הדבקת הציפוי ובסה"כ רמת גימור הארון הינה ירודה.

 

4.בעקבות כך שוחח התובע עם הנתבעת וכן שלח התובע מכתב אל הנתבעת ביום 20/7/14 בו פירט את הליקויים הקיימים לטענתו בארון וביקש מהנתבעת לפנות את הארון מביתו ולקבל את כספו בחזרה.

 

5.בעקבות פנייתו של התובע, שלחה הנתבעת ביום 28/7/14 מתקין מטעמה בכדי לבצע התאמות ותיקונים בארון שבבית התובע. ניסיונות אלו לא השביעו את רצונו של התובע אשר טען כי נציג הנתבעת ניסר את הארון בביתו, השאיר שאריות נסורת בביתו וכל שאר הליקויים נותרו כפי שהיו. משכך פנה התובע במכתב שני אל הנתבעת ביום למחרת 29/7/14 בו חזר על פירוט הליקויים בארון, על דרישתו בפינוי הארון החליפי וקבלת החזר כספי.

 

5.התובע טוען כי פנה טלפונית אל שירות הלקוחות של הנתבעת והובטח לו כי יגיעו לבדוק את הארון ואף אחד לא הגיע במשך חודשיים , אז פנה במכתב שלישי אל הנתבעת ביום 1/10/14 ובו תיאר את השתלשלות העניינים ושחיכה פעמיים להגעת נציג הנתבעת בימים 22/9/14 ו- 30/9/14 אשר לא הגיע. במכתבו דרש כי אם לא יפנו את הארון תוך 14 ימים בכוונתו להגיש תביעה לבית המשפט.

 

6.הנתבעת טוענת בכתב הגנתה כי החליפה את הארון לתובע בארון חדש ביום 28/7/14 עת הגיע הטכנאי לביתו. עוד טוענת הנתבעת כי לאחר פנייתו של התובע כי גם בארון החדש קיימים ליקויים, ניסתה לתאם מועד להגעת מתקין מספר פעמים אשר בוטלו ע"י התובע, למעט פעמיים בהם נתקע המתקין עם רכבו ולא הגיע אל התובע.

 

7.לטענת הנתבעת בסופו של יום הגיע מבקר איכות של הנתבעת לבית התובע ביום 28/10/14 אשר בדק את הארון החדש שסופק לתובע ומצא כי למעט החלפת אחד המדפים למדף חדש וניקוי סימני דבק, הארון תקין לחלוטין. לטענת הצדדים המתקין הגיע עם מדף חדש אך במידה לא מתאימה. הנתבעת טוענת כי הסכימה להגיע שוב אל התובע לשם החלפת המדף.

 

8.התובע טוען כי בשיחה טלפונית עם הנתבעת בשלב הזה, היה מוכן להסתפק בהחלפת המדף בלבד.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ