ת"ק 11453-10-14

לפניי תביעה כספית על סך 5,000 ₪ במסגרתה עותרת התובעת לחייב את הנתבעת בסך של 1,500 ₪ בגין עסקה לרכישת מיקסר אשר לטענתה בוטלה תוך שהשיבה את המוצרים לידי הנתבעת , ומכאן זכאית היא להשבת התמורה וכן לפיצוי בגין עוגמת נפש שנגרמה לה מהתנהלות הנתבעת.

לטענת התובעת, בסמוך לחודש מרץ או אפריל פנו אליה טלפונית נציגי הנתבעת על מנת לשווק מוצרים ביתיים. לאחר מסע של שכנועים, תוך שהובטח כי במידה והמוצר לא יענה על דרישותיה ולא ימצא חן בעיניה, תוכל להשיבו ללא כל התחייבות וללא כל תשלום השתכנעה והתקשרה בעסקה לרכישת מקסר. לאחר שקיבלה את המוצר מסוג מערבל מזון לידיה, הבחינה כי הוא אינו תואם את צרכיה ו/או כי אין המדובר במוצר עליו סוכם טלפונים, וזאת בניגוד להבטחת נציגי הנתבעת. משכך, באותו היום נלקח המוצר על ידי הנתבעת ו/או נציגיה וזאת בשל אי הסכמתה לרכישתו.

חרף החזרת המוצר וביטול העסקה הנתבעת המשיכה לחייב את חשבונה בתשלומים החודשיים, החל מחודש מאי 2013, תוך שחויבה בסך כולל של 1,500 ₪. מכאן סבורה התובעת כי התנהלותה של הנתבעת הינה בניגוד לחוק ומהווה התנהגות פסולה, תוך שמנסה להתעשר על חשבונה.

התובעת פנתה לנתבעת ו/או לנציגיה מספר רב של פעמים על מנת להחזיק את הכספים שנלקחו ממנה, אולם הנתבעת לא עשתה כן ומכאן התביעה דנן. לכתב התביעה צורף מכתב אשר לכאורה נשלח אל הנתבעת ביום 16.12.2013 באמצעות דואר רשום.

לטענת הנתבעת, המדובר בתביעה אשר איננה מגלה כל עילה תוך שנזקיה המוכחשים לא הוכחו כלל ועיקר, ורק מטעם זה דין התביעה להידחות.

טענות התובעת האמורות בכתב התביעה אינן נכונות, תוך שמועלות טענות אשר אינן מגלות את האמת במלואה, והתובעת מסתירה עובדות הרלוונטיות לעניין בכדי לגרום לעיוות דין.

במכתב אשר לכאורה נשלח אל הנתבעת ע"י התובעת, טענה זו כי נציגי הנתבעת הם אלו שפנו אליה תוך שלא ביצעה עמם כל עסקת רכישה בסופו של יום, ולהפתעה חשבונה חויב בסך של 1,300 ₪ ללא ידיעתה. מכאן די בסתירות שעולות בין כתב התביעה למכתב שנשלח, בכדי ללמד על מהימנותה של התובעת ומכאן דין התביעה להידחות.

עוד תטען הנתבעת כי לא קבלה כל פניה לביטול עסקה למעט שיחה ביום 23.04.2014, תוך שהמוצרים אשר הוזמנו וסופקו לתובעת לא הוחזרו לידיה, לא באמצעות שליח ולא בכל דרך אחרת והתובעת לא צירפה לכתב התביעה כל אישור ו/או קבלה המעיד על אופי המשלוח.

מכל האמור סבורה הנתבעת כי דין התביעה להידחות.