אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 11213-04-14 הנדל נ' 013 נטוויז'ן בע"מ

ת"ק 11213-04-14 הנדל נ' 013 נטוויז'ן בע"מ

תאריך פרסום : 21/06/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
11213-04-14
14/08/2014
בפני השופטת:
אפרת אור- אליאס

- נגד -
תובעת:
רוזה רוזי הנדל
נתבעים:
013 נטוויז'ן בע"מ
פסק דין
 

 

  1. בפני תביעה כספית על סך של 32,000 ₪.

     

    עיקר טענות הצדדים:

     

  2. התובעת טוענת כי, במסגרת שירות תמיכה טכנית שניתן לה על ידי נציגי הנתבעת, ביום 25.1.14 בשעה 21:00, בוצעה פעולה על ידי הנתבעת, אשר גרמה לשינוי בהגדרות הדואר האלקטרוני שלה. לטענתה, בטרם הפניה לשירות הטכני, כל אחד ממחשבי התובעת- הנייד והנייח- וכן תוכנת ה-EBOX שלה, פעלו עצמאית, באופן בו מחיקת מייל אחד מאחד מהם לא גרמה למחיקתו מהאחרים.

     

  3. לטענת התובעת, לאחר פנייתה האמורה, מחקה מיילים מאחד ממחשביה ולאחר מכן התברר כי מחיקת מיילים אלו ממחשב אחד, גרם למחיקתם גם במחשב השני וגם ב-EBOX.

     

  4. לטענת התובעת, היא פנתה בעניין זה לנתבעת ביום 26.1.14 בסמוך לשעה 17:30, מסרה לנציגת הנתבעת כי, במיילים שנמחקו נכללים גם מיילים משפטיים חשובים והתחננה לעזרה. לטענת התובעת, לא רק שהנציגה לא יידעה אותה כי ניתן לשחזר מיילים שנמחקו, אלא שהנציגה ציינה בפניה כי, לא ניתן לשחזר מיילים שנמחקו.

     

  5. התובעת טוענת כי, לבקשתה, יצר עימה ממונה מטעם הנתבעת קשר טלפוני באותו היום בשעה 21:45, ציין כי ניתן לשחזר מיילים שנמחקו עד 24 שעות מרגע מחיקתם, אולם לא עלה בידי הנתבעת לשחזר את המיילים משחלפו למעלה מ-24 שעות מרגע מחיקתם.

     

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ