אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 10480-01-15 הוד נ' אלקטרה מוצרי צריכה (1951) בע"מ

ת"ק 10480-01-15 הוד נ' אלקטרה מוצרי צריכה (1951) בע"מ

תאריך פרסום : 22/03/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
10480-01-15
18/03/2015
בפני הרשמת הרשימה הבכירה:
סיגל אלבו

- נגד -
תובעת:
איטה הוד
נתבעת:
אלקטרה מוצרי צריכה (1951) בע"מ
פסק דין
 

 

זוהי תביעה לביטול עסקה לרכישת מדיח כלים בשל פגם במוצר.

 

טענות התובעת 

  1. ביום 1.9.13 רכשה התובעת מדיח כלים מתוצרת הנתבעת עם אחריות לשנה, תמורתו שילמה סך של 6,800 ש"ח. ביום 12.9.13 הגיע טכנאי הנתבעת לבית התובעת לצורך התקנת המדיח ומתן הדרכה.

  2. לאחר מספר שימושים, הודיעה התובעת לנתבעת כי מדיח הכלים אינו מנקה טוב את הכלים ואף משאיר נקודות לכלוך על הכלים ובפרט על הכוסות. נציגת שירות הלקוחות של הנתבעת השיבה לתובעת, כי עליה להחליף את האבקה במדיח. משהדבר לא עזר והכלים המשיכו להיות עכורים לאחר שטיפתם במדיח, פנתה שוב התובעת נציגת שירות הלקוחות וזו הורתה לה לרכוש כלים חדשים בטענה כי הסכו"ם והכוסות אינם מתאימים למדיח. התובעת עשתה כן, אך דבר לא השתנה וגם על הכלים החדשים הופיעו כתמים לבנים.

  3. התובעת פנתה שוב לנתבעת ונאמר לה להחליף את טבליות ההדחה. התובעת החליפה את הטבליות, אך הבעיה לא נפתרה.

  4. התובעת פנתה שוב לנתבעת, ובסופו של יום ניאותה הנתבעת לשלוח טכנאי לבדיקת המדיח. הטכנאי בדק ואמר כי חסר מלח במדיח, הוסיף מלח ואמר כי תוך חודש חודשים הבעיה תיפתר.

  5. הבעיה לא נפתרה והנתבעת שלחה טכנאי מומחה. הטכנאי פירק את המדיח ואמר לתובעת כי עליה לפרק את המדיח והממטרות מדי ארבע שטיפות, לקנות סכום וכוסות אחרים ולהשתמש באבקת כלים.

  6. הסבר הטכנאי לא הניח את דעתה של התובעת, ועל כן שלחה התובעת מכתב לנתבעת, אשר השיבה כי המדיח תקין. שוב פנתה התובעת לנתבעת, וזו טענה כי האחריות פגה וכי העניין לא יטופל אם התובעת לא תרכוש ביטוח.

  7. התובעת מבקשת להורות לנתבעת להחליף את המדיח או לבטל את העסקה.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ