אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> גלבשטין נ' כח ישרון בע"מ

גלבשטין נ' כח ישרון בע"מ

תאריך פרסום : 29/08/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
10211-11-15
19/05/2016
בפני הרשם הבכיר:
אורן כרמלי

- נגד -
תובע:
אברהם גלבשטין
נתבעת:
כח ישרון בע"מ
פסק דין
 

 

1.בפניי תביעת התובע בהליך של תביעה קטנה שעניינה פיצוי בשל הפרה נטענת של התחייבות הנתבעת לספק לתובע שירות של ביקור טכנאי ללא עלות.

התובע הזמין טכנאי לתיקון תקלה במקרר בביתו. לטענתו ביום 21/4/15 ביקר אצלו טכנאי מטעם הנתבעת שאיתר 2 תקלות שלצורך תיקונן היה צורך בהזמנת חלקי חילוף שלא היו מצויים אותה עת בידי הטכנאי. עבור אותו ביקור שילם התובע לטכנאי 250 ₪.

אין מחלוקת בין הצדדים שאם התובע היה מזמין את החלפים הדרושים באמצעות אותו טכנאי, וזאת בעלות כוללת של 1,200 ₪ (גומי דלת תא קירור, טרמוסטט ואטם דלת תא הקפאה), לא היה גובה ממנו הטכנאי סכום נוסף עבור הגעתו הנוספת להתקין אותם חלפים.

 

2.התובע בחר לרכוש את החלפים בעצמו ישירות מאת היבואן לאחר סקר שוק וזאת בעלות מופחתת של 450 ₪ וביקש להזמין את הטכנאי מטעם הנתבעת להתקין אותם חלפים. לדבריו, סבר שהטכנאי יגיע להתקנה מבלי לגבות סכום נוסף. כך גם נאמר לו תחילה מאת מוקדנית השירות הטלפוני אצל הנתבעת.

התובע תיאם עם הנתבעת מועד לביקור הטכנאי ליום 5/7/15. משלא הגיע הטכנאי באותו יום, יצר קשר בטלפון עם הנתבעת, או אז לטענתו נאמר לו שבעבור ביקור נוסף של הטכנאי יישא בתשלום נוסף.

התובע הזמין טכנאי אחר ושילם עבור ביקורו 200 ₪.

בנסיבות אלה הוגשה התביעה בסך של 5,000 ₪ וזאת בגין עלות הטכנאי האחר (200 ₪), מרמה בהתנהלות הנתבעת (1,000 ש"ח), עוגמת נפש (800 ש"ח), הוצאות משפט (240 ₪), ימי עבודה (1,760₪) ופיצוי בגין אי הגעת טכנאי (1,000 ₪).

 

3.מנגד, מאשרת אמנם הנתבעת כי טכנאי מטעמה איבחן את הדרוש תיקון במקרר של התובע, אלא שלטענתה היא אינה מתקינה חלפים שמסופקים בידי אחר, אלא רק חלפים שמוזמנים דרכה ושעליהם ניתנת גם אחריות. לכן לטענתה לא הסכימה שטכנאי יגיע מטעמה ולא יגבה עלות ביקור. נציג הנתבעת הסביר כי בהזמנת החלפים דרך הנתבעת מגולם גם מחיר ביקור הטכנאי.

הנתבעת הוסיפה כי לפחות ב- 3 מועדים שונים במהלך השנים (11/10/05; 6/11/05; 3/3/06) תיאם התובע מועד לביקור טכנאי בביתו ולא נכח בבית במועד הביקור כך שהגעת הטכנאי היתה לשווא.

 

המחלוקת היא אם בנסיבות האמורות זכאי התובע לפיצוי כספי.

על פי הוראות תקנה 15(ב) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדר דין), תשל"ז-1976, משמדובר בתובענה בהליך של תביעות קטנות, יהיה פסק הדין מנומק באופן תמציתי.

 

דיון ומסקנות:

טענה להפרת התחייבות מצד הנתבעת:

4.אם היה התובע מקבל מלוא השירות מאת הנתבעת הרי שהיה נדרש לשלם: 250 ₪ עבור ביקור הטכנאי ביום 21/4/15 ועוד 1,200 ₪ עבור החלפים והתקנתם, מבלי שהיה נדרש לשלם עבור הביקור הנוסף של הטכנאי לצורך ההתקנה. סך הכל היה נדרש לשלם 1,450 ₪.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ