תא"מ 2827-07-11 עו"ד ראובן שרגיל ואח' נ' חג'ג' ואח'

לפני תביעה ותביעה שכנגד שעניינן חיובים כספיים הנובעים מהתקנת/שדרוג מערכת אזעקה במשרד התובעים על ידי הנתבע/התובע שכנגד. 

טענות התובעים/ הנתבעים שכנגד (ולהלן: התובעים):

התובעים הינם חברת עו"ד ועו"ד. הנתבע/התובע שכנגד (ולהלן: הנתבע) הינו ספק, מרכיב ונותן שירות למערכות אזעקה, לרבות שירותי בקרה וסיור.

ביום 14.2.11 התקשרו הצדדים בעסקה לשדרוג מערכת האזעקה הקיימת במשרד התובעים. העסקה כללה התקנת גלאים חיצוניים למערכת האזעקה ומצלמה חיצונית. הנתבע התחייב לאחריות למשך שנה למערכת האזעקה והגלאים שהתקין, התחייב כי המערכת תוחלף ככל שלא תתאים לצרכים ולדרישות התובעים וכן התחייב כי ככל שתוחלף, תקוזז עלותה ממערכת אחרת שתותקן (לרבות על דרך של השבה כספית).

באותו מעמד רכשו התובעים גם שירותי סייר המגיע למקום עם הפעלת מערכת האזעקה, ותחזוקה שוטפת של מערכת האזעקה ללא תשלום נוסף "מוקד 007" (ולהלן: מוקד 007), ושילמו תמורתם מראש עד ליום 31.12.11.

לאחר התקנת הגלאים החיצוניים היו התראות שווא רבות וליקויים, שלא אפשרו את הפעלתה התקינה של המערכת. התובעים התלוננו בפני הנתבע פעמים רבות על תפקוד המערכת, עד שביום שישי בסוף פברואר או בתחילת מרץ 2011 שלח הנתבע את הסייר למשרד התובעים והנחה אותו לנטרל את המערכת. בתשובה לפניה של התובעים בעניין, מסר אח"כ כי הסייר טעה בהבנת ההנחיות, ואף התחייב לשאת בהוצאות שומר שהתובעים נאלצו לשכור בשל נטרול המערכת.

לבסוף, החליף הנתבע את המערכת למערכת המתאימה להגנה על המשרד שהינה קווית. במקום שישה גלאים חיצונים יקרים ולא יעילים הותקנו 3 גלאים בלבד, כאשר הפרש המחיר עמד על סך של כ– 8,000 ₪, אותו היה על הנתבע להשיב לתובעים.

כספים אלה לא הושבו עד כה.

נוסף על כך, החליף הנתבע מצלמות קיימות במשרד התובעים והתקין שתי מצלמות חדשות. הצדדים סיכמו כי עלות המצלמות תקוזז מההחזר המגיע לתובעים.

כך סוכם גם לגבי מצבר למערכת האזעקה שהחליף הנתבע בחודש אפריל 2011. על המצבר ניתנה אחריות הנתבע לשנה.