אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פסק-דין בתיק ת"ק 50181-10-10

פסק-דין בתיק ת"ק 50181-10-10

תאריך פרסום : 12/05/2011 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות רחובות
50181-10-10
15/04/2011
בפני השופט:
גדעון ברק

- נגד -
התובע:
1. אברהם שדאור
2. שולמית שדאור

הנתבע:
הדני נסיעות רחובות בע"מ
פסק-דין

1.         התובעים הם שומרי מצוות וביום 28.7.08 התקשרו עם הנתבעת ורכשו באמצעותה חבילת נופש עבורם ועבור 4 ילדיהם שכללה טיסה ושהייה במלון באנטליה בין התאריכים 29.7.08 (יום ג') ועד  1.8.08 (יום שישי בבוקר).                                                                                                                         

לתובעים לא הייתה בעיה, שהחזרה לישראל נקבעה ליום ו', אך הבהירו לנציג הנתבעת, שהיות והם דתיים שומרי מצוות, לא יהיו הם מוכנים לחלל שבת וחשוב להם שהטיסה חזרה תהא בבוקר יום שישי.            

נציג הנתבעת הבין את הבהרת התובעים והרגיעם, שגם אם הטיסה לארץ תתאחר - עדיין היא תגיע לפני כניסת השבת.  

לאחר שיחה זו, הזמינו התובעים את הנופש.          

2.         עד כאן, הכל טוב ויפה ומכאן ואילך מלינים התובעים על הנתבעת ומעלים כלפיה הטענות הבאות, שיש לדעתם כדי להצדיק לחייב הנתבעת לשלם להם פיצוי בסך של 10,643.45 ש"ח, הכולל בחובו: החזר הוצאות שיחות טלפון בסך של 643.45 ש"ח, ופיצוי בגין עוגמת נפש בסך של 10,000 ש"ח - הכל לאור הטענות הבאות:

א.         עוד ביום 28.7.08 הסתבר לתובעים - בדיעבד - שמועד החזרה ארצה שונה מיום ו' - 1.8.08 שעה 08.00 ליום שבת שעה 02.00.                                                                                       

התובעים יצאו לחו"ל ביום 29.7.08 וגם ביום זה לא עודכנו בדבר שינוי מועד הטיסה חזרה - לא על ידי הנתבעת ולא על ידי משווק חבילת הנופש - השטיח המעופף בע"מ.                                 

לטענת התובעים, הייתה הנתבעת מודעת לשינוי המועד, אך לא טרחה לעדכן אותם בדבר שינוי המועד ורק ביום 31.7.08 עדכנה הנתבעת את התובעים על שינוי המועד - זאת באמצעות פקס שנשלח למזכירות המלון בחו"ל ואשר נתלה על לוח המודעות של המלון.                                                               

אילו הייתה מעדכנת הנתבעת את התובעים בזמן אמת ובטרם יצאו לנופש על שינוי המועד האמור, היו מבטלים את ההתקשרות על מנת לא לחלל את השבת.                                                                     

ב.         עם היוודע לתובעים דבר שינוי המועד, החלו בפניות ובבדיקה כיצד ניתן לעלות לטיסה אחרת - לפני כניסת השבת או במוצאי שבת או מיד לאחר מכן - אך הנתבעת לא עשתה כל מאמץ לנסות ולסייע לתובעים במציאת פתרון.

             התובעים גם ניסו בכוחות עצמם, בינם ובין נופשים אחרים במלון, למצוא פתרון ולהתחלף עם מאן דהוא אחר בטיסות חזרה ארצה ובסופו של יום, נשאו מאמציהם פרי, אך רק באופן חלקי, יען כי הם מצאו משפחה בת 3 נשפות שהייתה אמורה לטוס בשעה 03.00 במוצאי שבת (שזה כבר בעצם יום ראשון) אשר הסכימה להתחלף ובאופן כזה ובעל כורחם והיות והתובעים היו 6 נפשות, נאלצו התובעים לפצל את חזרתם ארצה כך, שהתובעת עם 2 מילדיה חזרו ביום שבת וכך חיללו את השבת ואילו התובע עם 2 מילדיו נותרו עמו בטורקיה, ללא מקום לינה ונאלצו להמתין 15 שעות עד לטיסתם בשעה 03.00 של יום א', כאמור. 

התובע טוען גם, כי בעת שהגיע ביום א' עם שני ילדיו לשדה התעופה, התברר לו שהיו עדיין מקומות פנויים ולכן לא היה כלל מקום שמשפחה זו תפוצל עת חזרה ארצה, שכן לו הייתה הנתבעת פועלת כראוי - הייתה מסדרת מקום בטיסה זו לכל המשפחה.

ג.          לטענת התובעים, נגרמה להם עוגמת נפש רבה עקב התנהלות הנתבעת, הן בכך שלא הודיעו להם על שינוי מועד הטיסה והן על ידי חוסר המעש למציאת פתרון לחזרתם של התובעים ארצה מבלי לחלל את השבת.

3.         אכן, אין ספק, שעצם העובדה, שהתובעים הם שומרי מצוות וכיוונו את נסיעתם באופן כזה, שהטיסה לחו"ל והחזרה לא תגרום להם חילול שבת ולאור העובדה, שמועד הטיסה שונה כך, שבעל כורחם, גרם להם לחלל את השבת, הרי שכל זה אכן גרם לתובעים לעוגמת נפש ולמתחים בעשותם ניסיונות למצוא פתרון כזה על מנת למנוע מהם לחלל את השבת ואמנם פתרון כזה נמצא בסופו של יום, אך הוא היה פתרון מאולץ אשר פיצלה את חזרת המשפחה לשתי טיסות נפרדות.                                                            

4.         א.         התובעים העידו בפני והם עשו עלי רושם של דוברי אמת בכל הקשור לעובדות  

                           שנטענו על ידם בקשר לשינוי מועד הטיסה ועל אותם ניסיונות שעשו כדי למצוא 

                         בעצמם פתרון לחזור ארצה מבלי לחלל את השבת.                                                   

                         אין גם חולק על כך, שהייתה חובה לעדכן את התובעים בדבר שינוי שעת הטיסה -  

                         שיש בעצם שינוי זה כדי לגרום להם לחלל את השבת.                                                                                                 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ