אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> אלוני נ' דן גבריאלי בע"מ

אלוני נ' דן גבריאלי בע"מ

תאריך פרסום : 23/03/2010 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חיפה
14152-05-09
22/03/2010
בפני השופט:
רננה גלפז מוקדי

- נגד -
התובע:
יהודית אלוני
הנתבע:
דן גבריאלי בע"מ
פסק-דין

פסק דין

1.בפני תביעה כספית שעניינה חולצה שנרכשה בחנות הנתבעת.

לטענת התובעת, בחודש ספטמבר 2007 רכשה אימה ז"ל, לבנה של התובעת, חולצה אצל הנתבעת. עבור החולצה שילמה אימה סך של 360 ₪. "זמן קצר", כך לדברי התובעת בכתב התביעה, לאחר מכן, פנתה התובעת אל הנתבעת וביקשה להחליף את החולצה, אך נענתה בשלילה. לדברי התובעת, יחסן של המוכרות אליה היה תוקפני ומעליב ואף מנהל הנתבעת אשר נקרא למקום על ידי עובדיו, הצטרף לתוקפנות כלפיה. בסופו של דבר, עזבה התובעת את החנות. התובעת ניסתה לשוחח עם מנהל הנתבעת, טלפונית, מספר פעמים, אך לדבריה, השיחה נותקה על ידו. בסופו של דבר, ניגשה התובעת, שוב, לחנות הנתבעת והשאירה שם את החולצה בטרם גורשה ממנה באיומים.

2.לטענת הנתבעת, החולצה נרכשה ב- 50% ממחירה המקורי, שעמד על סך 329 ₪. חודשים ספורים לאחר הרכישה, הגיעה התובעת אל החנות וביקשה להחליפה. נאמר לה, בנימוס, כי לא ניתן להחליף את החולצה כעת, שכן מדיניות החנות היא להחליף בתוך 14 ימים ממועד הרכישה. הנתבעת הכחישה את טענת התובעת כי עובדי הנתבעת דיברו אליה בצורה תוקפנית ומעליבה וטענה כי היחס אל התובעת היה מנומס ומכבד.

3.בדיון העידו התובעת וכן מנהל הנתבעת.

התובעת טענה כי אימה מסרה לה את מחיר החולצה וכי נוכח פטירת האם, אין ברשותה חשבונית הקניה. התובעת הודתה כי הגיעה להחליף את החולצה "לאחר כחודש או חודש וחצי". התובעת הציגה בפני בית המשפט כרטיס ברכה וטענה כי זה כרטיס ההחלפה שהיה עם החולצה ולדבריה, לא נרשמו עליו תנאי החלפה כלשהם.

מנהל הנתבעת הציג את החולצה נשוא תיק זה ואת תג המחיר המוצמד אליה שעליו נרשם 329 ₪. לדבריו, החולצה נרכשה במסגרת הנחות של "סוף עונה" ולכן מחירה היה 50% מהסכום האמור. גם בידיו של מנהל הנתבעת לא היתה חשבונית הרכישה. מנהל הנתבעת טען כי לחולצה הוצמד פתק המפרט את תנאי ההחלפה ולפיהם ניתן להחליף את המוצר בתוך 14 יום והציג בפני בית המשפט פתק החלפה אותו נוהגים לצרף בחנות. משעה שהתובעת הגיעה לחנות בחלוף מועד זה, לא הסכימו להחליף את החולצה עבורה. הפתק שהוצג על ידי התובעת הינו ברכת חג שהוצמדה לכל הבגדים שנמכרו אותה תקופה, לקראת ראש השנה.

4.עיינתי בטענות הצדדים ושמעתי את דבריהם.

בתיק זה התקיימו שני דיונים שכן בדיון הראשון שבו לא התייצבה התובעת, ניתן פסק דין הדוחה את התביעה. היום, התקיים הדיון השני במהלכו בוטל פסק הדין וטענות הצדדים נשמעו.

ואולם, התוצאה, גם לאחר שמיעת הצדדים ובחינת התיק, נותרת כפי שהיתה והיא דחיית התביעה, כפי שיוסבר להלן.

5.אין מחלוקת כי החולצה נרכשה על ידי אימה של התובעת בחנות הנתבעת.

המחלוקת בין הצדדים הינה באשר למחיר החולצה וכן בכל הנוגע לדרישת התובעת כי יותר לה להחליפה.

באשר למחיר החולצה, אני דוחה את טענת התובעת. מחיר החולצה כפי שמופיע עליה הוא 329 ₪. טענת הנתבעת כי החולצה נמכרה בהנחת "סוף עונה" מתיישבת עם ההגיון ולא נסתרה על ידי התובעת שכן התובעת הודתה כי אין ברשותה חשבונית קניה.

באשר לדרישת התובעת כי החולצה תוחלף, הרי שגם בעניין זה, מקבלת אני את טענת הנתבעת.

אני מקבלת את טענת מנהל הנתבעת כי תנאי החלפת הפריטים צורפו לחולצה וברי כי אלו אף מתפרסמים בחנות. הגעתה של התובעת בחלוף חודשיים, כפי שטוען מנהל הנתבעת, או "חודש או חודש וחצי", כפי שטוענת התובעת, להחלפת פריט שנקנה במחיר של "סוף עונה", ותוך חריגה מפרק הזמן אשר מוקצב על פי תנאי החנות לצורך החלפת הפריטים, מעמידה את הנתבעת במצב שבו עליה לקבל פריט אשר יהיה לה קושי אמיתי למכרו בעיתוי שכזה. משעה שהתובעת לא עמדה בתנאי החנות להחלפת המוצר, תנאים אשר הולמים גם את האמור בחוק, לא מצאתי כי נפל פגם בסירובה של הנתבעת להחליף את החולצה.

לסיום, ומעבר לצורך, אציין כי לא הוכח בפניי כי עובדי הנתבעת התנהגו כלפי התובעת באופן שאינו ראוי. טענות התובעת הוכחשו על ידי מנהל הנתבעת ולא הובאו כל עדים נוספים לכך. משכך, אני דוחה אף טענה זו.

לאור האמור, אני דוחה את התביעה.

6.התובעת הפקידה סך של 500 ₪ בקופת בית המשפט בהתאם להחלטה מיום 24/1/2010, זאת כתנאי לקיום הדיון בבקשתה לביטול פסק הדין אשר ניתן בהעדרה.

סכום זה יועבר כולו לנתבעת, עבור הוצאותיה בהליך זה.

המזכירות תעביר את פסק הדין לצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ