אי.אר.אמ. טכנולוגיות בע"מ נ' חברת פרטנר תקשורת בע"מ

החלטה

1. בפני בקשה לאישור התובענה כייצוגית.

2. התובעת הגישה תביעה בטענה כי נפלה שגיאה בחשבונות לתשלום שהפיקה הנתבעת.

לטענתה, הנתבעת מכפילה את זמן כל שיחה בתעריף התשלום הקבוע ,מעגלת סכום זה

ולבסוף סוכמת את מכפלת כל שיחה בתעריף, לסכום אחד לתשלום.

לגרסת התובעת על הנתבעת לסכום ראשית את כל זמני השיחות לכפול את התוצאה בתעריף הקבוע וכך היא הייתה נדרשת לפעולת העיגול פעם אחת בלבד. בעוד שבשיטה בה נוהגת הנתבעת היא נדרשת לפעולת העיגול כמספר השיחות שבוצעו.

התובעת מציינת כי בדרך זו גורמת הנתבעת לחיובי יתר שכן כאשר הסכום מסתיים בספרה 5 ומעלה הוא מעוגל כלפי מעלה ועל כן מבין 9 הספרות,5 יעוגלו כלפי מעלה ורק ארבע כלפי מטה.

3. הנתבעת טוענת כי פעולתה זו הנה בהתאם להוראות סעיף 67.4 (ג) (1) (ב) לרישיון:

"סכום לתשלום עבור שיחה יחידה יעוגל לסכום הקרוב המסתיים בשלוש ספרות אחרי הנקודה העשרונית של השקל...".

לטענת הנתבעת הוראות ההסכם מחייבות אותה לנהוג בדרך בה היא פועלת(חישוב התשלום בגין כל שיחה נפרדת וביצוע עיגול) ועל כן אין כל עילת תביעה כנגדה.

4. התובעת משיבה כי הוראות הסעיף הם הינן לצורך תצוגה בחשבונית בלבד ולא לצרכי חיוב.

ולשיטתה הוראות אחרות של הרישיון מלמדות כי שיטת החישוב היא מכפלה של סך זמן האוויר בתעריף ולא באמצעות סכימה של עלות כל שיחה ושיחה.

התובעת מפנה להוראות סעיף 6 לנספח ה' 1 לרישיון, שקובע כך:

" ...יובהר, כי באשר לאופן חישוב הסכום לחיוב, להבדיל מאופן הצגתו ב"פירוט השיחות" וב"פירוט החשבון" כפי שנקבע בהוראות, על בעל הרשיון לחשבו בהתאם לתעריף הקבוע בתקנות, וזאת ללא עיגול".

עוד היא מפנה לאמור בסעיף (9) (ד) (4) ,וסעיף (9) (י) לנספח זה. לטענתה הוראות אלו מחייבות את המשיבה לבצע חישוב מדויק כך שתוצאת המכפלה-שהיא מדויקת צריכה להיות שווה לתוצאת הסכימה, כלומר הסכימה צריכה להיות מדויקת, נטולת עיגולים.

התובעת טוענת שגם ללא ההבהרות הקיימות בנספח ה' 1 ,בהינתן פרשנות עצמאית לסעיפים 67.4(ג) לרשיון וסעיף 2.2.2 לתקן בלבד, ניתן יהיה להסיק שהם עוסקים בתצוגה בלבד ולא באופן החיוב.

התובעת טוענת כי הנתבעת הפרה את הסכם ההתקשרות שחל בינה לבין לקוחותיה, ומכל מקום הוראות הרישיון גוברות על פני הוראות ההסכם עם הלקוחות(בסעיף 55.2 , 55.4 (ז) לרשיון) והנתבעת הפרה את תנאי הרישיון. עוד לטענתה התובעת מחויבת להשיב את הסכומים שגבתה שלא כדין מכוח הוראות פקודת הנזיקין הפרת חובה חקוקה-חוק התקשורת(בזק ושידורים),התשמ"ב-1982, ומכוח הוראות חוק עשיית עושר ולא במשפט.

5. התנאים לאישור תובענה כייצוגית קבועים בסעיפים 4 ו-8 לחוק תובענות ייצוגיות.

סעיף 4(א) לחוק, קובע כי על התובע הייצוגי להיות בעל עילת תביעה אישית ואילו סעיף 8(א) לחוק מונה ארבעה תנאים מצטברים לאישורה של תובענה כייצוגית.

בענין הדרישה שלתובע הייצוגי תהא עילת תביעה אישית, נאמר ע"י כב' השופט א. רובינשטיין בע"א 3955/04 עו"ד אריה רייזל נ' בנק לאומי לישראל בע"מ ואח',: