אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> איטקינסון ואח' נ' שרות מזור א' לתקון ושפוץ מוצרי חשמל ביתיים בע"מ

איטקינסון ואח' נ' שרות מזור א' לתקון ושפוץ מוצרי חשמל ביתיים בע"מ

תאריך פרסום : 11/03/2013 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות נצרת
10371-02-12
21/02/2013
בפני השופט:
רננה גלפז מוקדי

- נגד -
התובע:
1. ולדימיר איטקינסון
2. נינל אוזרוב

הנתבע:
שרות מזור א' לתקון ושפוץ מוצרי חשמל ביתיים בע"מ
פסק-דין

פסק דין

בפני תביעה כספית לקבלת החזר לאחר ביטול עסקה שערכו התובעים עם הנתבעת.

התובעים פנו אל הנתבעת, אשר עוסקת בין היתר במתן שירותים לתיקון מוצרי חשמל ביתיים, לקבלת שירות תיקונים למקרר אשר היה ברשותם. ביום 28.8.11 הגיע טכנאי מטעם הנתבעת לצורך תיקון המקרר, לאחר בדיקה, מסר הטכנאי לתובעים כי עלות התיקון גבוהה והמליץ להם לרכוש מהנתבעת מקרר חדש במחיר מוזל. התובעים קיבלו את המלצת הטכנאי ורכשו בו ביום מקרר מדגם SHARP בסך של 3,990 ₪ אשר שולם ב-12 תשלומים שווים. ביום 4.9.11 שלחו התובעים מכתב אל הנתבעת ובקשו לבטל את העסקה בהתאם לחוק. ביום 5.9.11 שלחו התובעים מכתב נוסף בו הביעו תרעומת על כך שלא נאמר להם, עובר למועד ביצועה העסקה, כי המקרר אשר סופק להם הינו מתצוגה וכי המידע אשר נמסר להם הוא כי המדובר במקרר חדש. ביום 6.9.11 שלחו התובעים מכתב נוסף בו חזרו התובעים על טענותיהם והוסיפו כי במקרר התגלו פגמים כגון: תא מקפיא אינו סגור באופן הרמטי ולכן ומייצר קרח, המקרר מלוכלך וניכרות בו פגיעות וכן דלת המקפיא עקומה. התובעים ציינו כי פנו אל נציגת הנתבעת בשם לאה, אשר אמרה להם, לדבריהם, כי העסקה תבוטל אך ורק אם התובעים ישלמו סך של 675 ₪ עבור שתי ההובלות ועבור ביקורו של הטכנאי. אחר החלפת מכתבים ושיחות טלפון בין התובעים לנציגים שונים אצל הנתבעת הוסכם כי העסקה תבוטל בכפוף לתשלום סך של 195 ₪.

המקרר נלקח על ידי הנתבעת וכחלק מן ההסכמה, צריכה היתה הנתבעת להשיב לתובעים את ההמחאות אשר נמסרו להם. ואולם לאחר שההמחאה הראשונה הופקדה ונפרעה, נבהלו התובעים וסברו כי אין בכוונת הנתבעת להשיב להם את ההמחאות ועל כן הפסיקו לשתף פעולה עם הנתבעת ופנו לבית המשפט.

אחר ששקלתי את טענות הצדדים כפי שהובאו בכתבי טענותיהם וכן שמעתי את עדויותיהם בפניי, הגעתי למסקנה כי דין התביעה להתקבל.

אין מחלוקת כי המקרר אשר סופק לתובעים היה מקרר מתצוגה.

טענת הנתבעת כי הדבר נאמר לתובעים, טענה המוכחשת על ידם, נסתרת בחשבונית הקניה אשר בה לא צויין דבר וחצי דבר בעניין זה ואני מקבלת את טענת התובעים כי הוטעו לחשוב שמדובר במקרר חדש.

אין גם מחלוקת בין הצדדים כי העסקה בוטלה, אולם כל שלבי ביטול העסקה שנדרשו הצדדים לבצע, לא הושלמו.

איני מקבלת את טענת הנתבעת כי המתינה כשבידה 11 ההמחאות ולאחר שכבר פדתה את ההמחאה הראשונה ולא יכולה היתה, כך לדבריה, להשלים את ביטול העסקה בגלל שהתובעים לא טרחו להתייצב ליטול את ההמחאות. הובהר כי חרף ביטול העסקה כבר בחודש ספטמבר 2011, אזי הנתבעת הכינה המחאה לטובת התובעים, על חשבון זו הראשונה שנפרעה, רק בחודש ינואר 2012, זאת בחלוף חודשים מן המועד שבו נטלה את המקרר בחזרה.

חובה היה על הנתבעת, לאחר שבוטלה העסקה והמקרר הושב לה, לדאוג להמציא לתובעים באופן מיידי את ההמחאות שלהם אשר טרם נפרעו וכן לשלם להם את סכום ההמחאה הראשונה שנפדתה ואין הנתבעת יכולה למצוא צידוק בטענה כי ישבה והמתינה לתובעים שיגיעו אליה.

לאחר שבדיון נמסרו לתובעים 11 המחאות, זכאים התובעים להשבה של סכום ההמחאה הראשונה בסך של 332 ₪, להשבת הסכומים ששילמו למוביל ולטכנאי בסך כולל של 200 ₪, כך גם זכאים הם לפיצוי בגין התנהלות הנתבעת וכן הוצאות ההליך.

אשר על כן אני מחייבת את הנתבעת לשלם לתובעים סך של 1,500₪, סכום הכולל אף את הוצאות התובעים.

סכום זה ישולם על ידי הנתבעת בתוך 30 יום מהיום, שאם לא כן, יישא סכום זה הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום מתן פסק הדין ועד למועד התשלום בפועל.

זכות הגשת בקשת רשות ערעור כחוק.

המזכירות תמציא העתק מפסק הדין לצדדים.

ניתן היום, י"א אדר תשע"ג, 21 פברואר 2013, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ