אברגל נ' פרפקט ליין בע"מ

פסק דין

התובע הזמין מטבח מהנתבעת עפ"י הזמנה מיום 9.10.09, ושילם סה"כ 14,500 ₪.

לאחר מדידות שבוצעו בבית, התובע חתם על העסקה הסופית ביום 16.10.09, והנתבעת, תוך 21 יום החלה בהתקנה עפ"י פי תנאי העסקה.

המתקין הגיע בשעה 11:00 בבוקר, והתברר די מהר, כי המידות שתוכננו לא תאמו את המידות שנלקחו ע"י המודד, והמתקין התקשה מאוד לבצע את ההרכבה.

התובע שקל להפסיק את העבודה, אך המרכיב הסביר לו שהוא יעשה כמיטב יכולתו להתאים את היחידות ואח"כ יבוא ויתקן, אם יש צורך בכך.

המתקין נאלץ לעבוד עד שעה 00:30, עקב קשיי התקנה.

לתובע היו מספר תלונות על ההרכבה, מגירות ודלתות לא נפתחו כראוי, היתה מגירה אחת שלא תאמה מבחינת גוון הצבע את יתר המגירות, והמתקין נאלץ לשבור קרמיקות משני צידי הקירות על מנת לדחוף את היחידות למקומותיהן.

יום למחרת ההתקנה, יצר התובע קשר עם הנתבעת להתלונן על התקנה רשלנית של הנתבעת ואי עמידת הנתבעת בתוכנית שאושרה בעת הרכישה.

לאחר מספר פניות, הגיע נציג לבית התובע ועמד על המצב העגום, והבטיח בשם הנתבעת לסדר את הטעון תיקון, אך גם אחרי התיקון הזה, התוצאה היתה רחוקה ממה שהובטח לתובע, ומכאן תביעתו, לבטל את העסקה, להחזיר לנתבעת את הסחורה, ולקבל כספו בחזרה בתוספת של 1,000 ₪.

עמדת הנתבעת היא, שאין להתכחש לכך שנפלו טעויות במדידות, אך הנתבעת לא חסכה במאמציה לתקן ולשפץ את התוצאה, ומשום כך, ביקרו מס' פעמים בביתו של התובע ועשו מאמץ על מנת להביא את המטבח למצב שיספק את רצונו של התובע.

אין מחלוקת על כך שהמטבח משרת את התובע ומשפחתו, כמו כן, אין ויכוח על כך שקיימים מספר פגמים במטבח, כולל גווני הדלתות, צבע המגירה וקשיים בפתיחת וסגירת מגירות ודלתות.

לאחר ששקלתי את טענות הצדדים, הגעתי למסקנה שיש לקבל את התביעה באופן חלקי ולהלן נימוקיי לכך:

1.התובע היה זכאי לקבל בדיוק מה שהוא הזמין תמורת סכום ניכר.

2.אין ספק, שהיתה רשלנות מצד הנתבעת, הן בעניין המדידות והן בעניין גווני הצבע של הדלתות.

כמו כן, ביהמ"ש עיין בתמונות, וברור שהגימור אינו תואם את הסכום הניכר ששולם עבור המטבח, ויש פגמים אסתטיים.

3.התוצאה היא שהתובע לא קבל את מלוא התמורה בגין כספו, ומגיע לו הפרש בין שווי הסחורה שקבל לידו לבין הסכום ששילם.

4.בנסיבות העניין, על ביהמ"ש להעריך באופן כללי את ההפרש בין שווי הסחורה והמחיר שהתובע שילם, לפי אומדן.

אשר על כן אני מחליט שהסכום המגיע לתובע הוא סך של 4,000 ₪ בגין נזקיו.

לפיכך אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובע סך של 4,000 ₪ + 750 ₪ הוצאות משפט. הסכומים ישאו הפרשי הצמדה וריבית עפ"י חוק החל מיום הגשת התביעה ועד ליום התשלום המלא בפועל.

ניתן היום, א' אלול תש"ע, 11 אוגוסט 2010, בהעדר הצדדים.