מחבר: אור
תאריך: 10/12/2019
שעה: 14:13
שלום רב,
1.עבדתי במרכז חוגים במשך 15 חודשים כשוער.
2.בשעה שעמדתי בשער הכניסה לרכבים נכנסה לקוחה עם רכב עמה ילדה שרשומה
לאחד החוגים במקום.
3.לאחר ששאלתי לאן פניהן מועדות אצבעי נגעה בפניה של הילדה בלא משים.
4.ביציאתה מהמרכז שאלה אותי האישה לשמי מיד עניתי,אך שאלתי למה את שואלת
והיא אמרה שבבוקר יש אדם מבוגר נופפה לשלום ונסעה.
5.כעבור מספר ימים קיבלתי מכתב זימון לשימוע: במכתב מספר תלונות של לקוחות
והבולטת ביותר היא התלונה של אם הילדה שנגעתי בפניה.
מסתבר שהאישה היא שמרטפית של הילדה,אך המתלוננת מול מקום העבודה היא האם,
התלוננה שאמרתי לילדה שהיא יפה וליטפתי לה את הפנים.
6.בפועל יתכן שהאצבע שנגעה בפניה החליקה עליהן מעט,אך מעבר לזה דבר לא קרה
גם לא אמרתי לילדה שהיא יפה ולא כלום.
7.בזימון לשימוע טענתי שהתלונה שקרית ואף עלילת דם מרושעת כמו כן דרשתי
שהמתלוננת תגיע לשימוע כדי להתעמת אתה ומאחר שלא הגיעה לשימוע ביקשתי את
פרטיה.
8.תגובת נציגי מקום העבודה על דרישתי לזמן את המתלוננת לשימוע ולקבל את פרטיה: הדבר לא מקובל ולא יתקיים עימות בנינו. לעומת זאת אמרתי שזה עוד שקר מבית יוצר השקרים של שירות הלקוחות. אך היא הדגישה בפני שהתלונה של האם התקבלה הן במשרדי שירות הלקוחות והן במשרד החוג,אליו מגיעה הילדה.
חשוב לציין שזאת לא התלונה היחידה שטפלו לי,אך האחרונה שנראה שהיא בעלת
המשקל הגבוה ביותר המכריעה לא רק בגלל שלאחריה הוחלט לפטר אותי אלא היא
גם הודגשה במכתב הזימון לשימוע.
שאלותי:
1.האם יש מקום לתביעת לשון הרע במקרה זה?( גם אם יטענו כהגנה בפני התביעה שזה מה שקרה אין להם דרך להוכיח זאת, אלא אם כן הילדה תעיד, למרות שלא נראה לי שהיא ראתה ,אלא הרגישה).
2.אם כן, מה סיכויי התביעה ואיך אוכל לקבל את פרטיה של האם שהתלוננה עלי?