מערכת התזת המים החלה לפעול באמצע הלילה - המלון יפצה

לפסק הדין בעניין בן עובד חג נ' מלון אורכידיאה בע"מ

עורכת דין שהתארחה במלון אורכידיאה באילת, טענה כי בלילה הראשון לשהותה החלה מערכת התזת המים לפעול והרטיבה את חפציה. בית המשפט קבע כי בית המלון יפצה אותה ב 9,150 שקלים.

עורכת דין שהתארחה במלון אורכידיאה באילת, טענה כי במהלך הלילה הראשון לשהותה החלה מערכת התזת המים לכיבוי אש בחדרה לפעול, והמים הרטיבו את חפציה. לטענתה, נאלצה לצאת מחדרה בליל חורף גשום על מנת ליצור קשר עם הקבלה, כדי שיעבירו אותה לחדר חלופי, אך חפציה לא הועברו יחד עמה, ולכן למחרת נאלצה לפנות לנציגי המלון בנושא, על מנת שתוכל להמשיך בסדר יומה. בתביעה שהגישה לבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב, ביקשה התובעת פיצוי בגין הנזק שנגרם לחפציה ובהם בגדים, אביזרים נלווים ומכשירי חשמל, וכן פיצוי בגין עגמת הנפש שנגרמה לה.

מנהל בית המלון הודה בתקלה אך טען כי נציגי המלון נטלו את בגדי האורחת, כיבסו אותם ואף שלחו אותם לניקוי יבש, חדרה שודרג וניתנה לה ארוחה חינם במסעדת המלון, פיצוי שהסתכם ב 1,461 שקלים. בנוסף טען, כי אף הוצע לאורחת פיצוי נוסף, אך בסכומים נמוכים מאלה שדרשה.

פיצוי חלקי בלבד

השופט יובל גזית קיבל את התביעה באופן חלקי, לאחר שקבע כי התובעת לא צירפה אסמכתאות מספיקות להוכחת נזקיה, ולפיכך פסק כי היא אינה זכאית לפיצוין בגין נזקים שנגרמו לטענתה לחלק מהביגוד והאביזרים הנלווים דוגמת מגפיים, תיק "פראדה", ושתי מזוודות.

עם זאת, נקבע כי הוכחו נזקים למכשירי חשמל ובהם מחשב נייד, מקלדת, מודם, טלפון נייד ונגן מוסיקה, אותם נאלצה התובעת לתקן או להחליף, ולכן על בית המלון לפצותה על דרך האומדנה, ב 8,510 שקלים בסך הכל. השופט ציין כי לא הוגשה חוות דעת בגין עלות הנזקים, וכי מדובר בחפצים משומשים. כמו כן נפסק, כי בית המלון ישלם לתובעת 1,500 שקלים נוספים בגין עגמת הנפש שנגרמה לה.

לפיכך נקבע, כי בית המלון יפצה את התובעת בסכום כולל של 9,150 שקלים.

לפסק הדין בעניין בן עובד חג נ' מלון אורכידיאה בע"מ

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.