לפסק הדין בעניין טואיטו יהושע נגד כספי הפלגות קרוז בע"מ
הפלגת הנופש לטורקיה ולקפריסין יצאה באיחור של שעות. בית המשפט קבע כי כספי הפלגות תשלם פיצוי סמלי של 300 שקל.
התובעים רכשו מכספי הפלגות הפלגת נופש באוניה "Dream" לטורקיה ולקפריסין, תמורת 1,364 דולר. לטענתם, למרות שההפלגה אמורה היתה לצאת מנמל אשדוד בשעה 15:00, הם עוכבו בנמל עד לשעה 20:00, ובשל העיכוב לא עגנו כלל בקפריסין, והשהות בנמל אלניה שבטורקיה קוצרה. כמו כן, לטענתם, האוניה שבה לאשדוד רק בשעה 17:00, דבר אשר גרם להם להפסיד יום עבודה. עוד טענו התובעים, כי באולם הבידור באוניה לא היתה הפרדה בין מעשנים ללא מעשנים, ולכן הם לא יכלו ליהנות מהופעות צוות הבידור. בגין כל אלה, דרשו התובעים פיצוי של 7,000 שקלים.
כספי הפלגות טענה, כי העיכוב ביציאת ההפלגה נבע מביקורת של משטרת הגבולות בנמל - אירוע בלתי צפוי, שלא יכלה לצפות. עוד טענה כי השינוי במסלול ההפלגה נעשה לאחר התייעצות עם נציגי הנוסעים, וכי לכל חדר באוניה הוצע פיצוי בסך של 100 דולר לשימוש בברים שבאוניה, וכן הנחה של 50 דולר בהפלגה עתידית.
לעניין טענות התובעים על העישון באונייה, טענה כספי הפלגות, כי האוניה אינה כפופה לחוקי מדינת ישראל, וכי התובעים לא בדקו במהלך ההזמנה האם יש הפרדה בין מעשנים ללא מעשנים.
אחריות מסוימת לעיכוב ביציאה
השופטת גילת שלו מבית המשפט לתביעות קטנות באשדוד קיבלה את התביעה באופן חלקי בלבד - השופטת קיבלה את טענות כספי הפלגות כי אינה אחראית לעישון באנייה, לשינוי במסלול האונייה ולאיחור בכניסה לנמל אשדוד, אך קבעה כי לכספי הפלגות אחריות מסוימת לאיחור הרב ביציאת האוניה מנמל אשדוד. קביעה זו התבססה בין היתר על העובדה כי בפסקי דין אחרים שניתנו בקשר עם ההפלגה הזו, נתנה כספי הפלגות הסברים שונים לגבי סיבת האיחור.
עם זאת נקבע כי לא מדובר ברשלנות חמורה, ולכן לאור העובדה כי האחריות לתקלות הינה ברובה של מפעילי האוניה, ולאור מחירה הנמוך יחסית של הפלגת הנופש כולה, החליטה השופטת לחייב את כספי הפלגות לשלם לכל אחד מתובעים פיצוי סמלי של 300 שקלים. כיוון שתובע מס' 1 נאלץ להתייצב לדיון נוסף עקב תקלה בהגשת כתב ההגנה, נקבע כי הוא זכאי בנוסף להוצאות משפט בסך 250 שקלים.
לפסק הדין בעניין טואיטו יהושע נגד כספי הפלגות קרוז בע"מ
למדור: צרכנות ותיירות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
בהכנת הכתבה לקחו חלק צוות העורכים של אתר פסקדין