המחשב הגיע לחו"ל שבור - דואר ישראל תפצה את השולח
לפסק הדין בעניין גולדפלד נגד חברת דואר ישראל
אדם ששלח ללקוחו מחשב לחו"ל בדואר מהיר, טען כי המחשב הגיע שבור, והוא נאלץ להשיב ללקוח את כספו. ביהמ"ש קבע, כי חב' הדואר תפצה אותו, ודחה את הטענה כי רק לנמען זכות תביעה.
אדם ששלח לחו"ל מחשב ארוז בדואר מהיר EMS, באמצעות דואר ישראל, טען, כי המחשב אשר נשלח ללקוח הגיע שבור, והוא נאלץ להשיב ללקוח את כספו. לטענתו, המחשב נארז עם ניילון המגן עליו; בקופסת אריזה של הדואר, ומשהגיע שבור ליעד, הוא זכאי לפיצוי.
דואר ישראל טענה, כי ע"פ החוק, הלקוח אשר קיבל את המחשב, הוא זה שזכאי לתבוע את הנזק מול חברת הדואר במדינתו, ואילו לשולח הדואר אין זכות תביעה. עוד טענה, כי התובע לא ארז את המחשב כראוי, ולכן היא אינה אחראית לנזק.
תביעה נגד חב' הדואר בחו"ל - פתרון לא סביר
השופטת מלכה אביב מבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים קבלה את התביעה, וקבעה כי התובע, אשר שלח את דבר הדואר בישראל ושילם את התמורה המלאה עבור המשלוח, זכאי לפיצוי מחברת הדואר.
השופטת דחתה את טענת חברת הדואר לפיה רק למקבל המשלוח זכות תביעה במדינתו, לאחר שקבעה כי התובע הוא זה אשר נשא בנזק בגין שבירת המחשב לאחר שהשיב לנמען את כספו, ולכן לנמען אין כל אינטרס להגיש תביעה בעניין במדינתו.
"...ויהא זה בלתי סביר לקבוע כי לתובע אין אפשרות לקבל כל סעד או לחילופין לקבוע כי על התובע להתרוצץ ולתבוע את חברת הדואר בחו"ל. פתרון זה אינו סביר בעליל" כתבה השופטת, ואף דחתה את טענת הדואר כי המחשב לא נארז כראוי.
לפיכך, נפסק כי דואר ישראל תשלם לתובע פיצוי של 1,000 שקלים עבור המחשב, וכן 212.5 שקלים עבור דמי המשלוח. בנוסף, חויבה חברת הדואר לשלם לתובע הוצאות משפט של 500 שקלים.
לפסק הדין בעניין גולדפלד נגד חברת דואר ישראל
למדור: צרכנות ותיירות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.
