אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> הדיסק הקשיח שנמסר לתיקון אבד - באג תשלם פיצוי סמלי בלבד

הדיסק הקשיח שנמסר לתיקון אבד - באג תשלם פיצוי סמלי בלבד

מאת: שירה הימן, עו"ד | תאריך פרסום : 21/09/2010 11:57:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין יהושע יונה נגד באג מולטיסיסטם בע"מ

דיסק קשיח שנמסר לתיקון בבאג אבד ובעליו תבע פיצוי של 9,000 שקלים בגין אובדן המידע שהיה על הדיסק. ביהמ"ש פסק כי באג תפצה את בעל הדיסק ב 600 שקלים בלבד מאחר ולא גיבה את המידע.

התובע טען, כי במסגרת האחריות מסר לבאג מולטיסיסטם דיסק קשיח לתיקון, אך לא קיבלו חזרה ובסופו של דבר התברר כי אבד. בתביעה שהגיש לביהמ"ש לתביעות קטנות בבאר שבע, דרש פיצוי של 9,000 שקלים, מאחר ולטענתו על גבי הדיסק הקשיח היו למעלה מ- 2,000 תמונות וכן מצגות שהכין בעמל רב. האיש הודה כי כשמסר את הדיסק חתם על הצהרה כי יש ברשותו גיבוי מלא לכל המידע שבמחשב או כי בחר מרצונו לא להחזיק גיבוי, אך טען כי מדובר בחוזה אחיד שלא יכול היה שלא לחתום עליו.

באג מולטיסיסטם טענה, כי התובע אכן חתם על מסמך בעניין הגיבוי וכי הוא מצהיר כי ידוע לו שבאג אינה אחראית למידע או לתוכנות המתוקנים במחשב, וכי הדבר הוסבר לו, ואף הוצע לו לגבות את המידע לפני מסירת הדיסק. עוד טענה, כי התובע התרשל בכך שלא גיבה את המידע בטרם התקלה ובטרם מסר את הדיסק לתיקון.

אי גיבוי - אשם תורם כבד

השופט אור אדם קיבל את התביעה באופן חלקי ביותר, לאחר שקבע כי אמנם באג אחראית לאובדן הדיסק הקשיח, אך לתובע אשם תורם משמעותי לנזק שנגרם לו, מאחר ולא גיבה את המידע.

"התובע" כתב השופט "התרשל פעם אחר פעם. ראשית, כל העוסק במחשבים יודע כי לעיתים מתקלקל כונן ולכן מידע רגיש ובעל ערך מן הראוי לגבות אותו תדירות. שנית, לאחר שכבר התקלקל הכונן הקשיח, אם אכן המידע שנמצא עליו היה כה יקר לתובע, להערכתו ערך המידע היה פי עשרים מערך של כונן חדש, הרי שללא ספק כל אדם סביר היה מעדיף לגבות את הדיסק לפני מסירתו".

לעניין הפיצוי, קבע השופט כי בהתחשב ברשלנותו של התובע באי גיבוי המידע וכן בעובדה כי גם אם היה התובע מקבל חזרה את הדיסק הקשיח, קיים סיכוי גדול שלא ניתן היה להוציא ממנו מידע, הרי שהפיצוי הראוי בגין אובדן הדיסק הינו 600 שקלים.

בנסיבות העניין, לא חויבה באג לשלם הוצאות נוספות לתובע.

לפסק הדין בעניין יהושע יונה נגד באג מולטיסיסטם בע"מ

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ