נ.ק. נ' אלבר א.פ. בע"מ

בפני תביעה לביטול עסקת ליסינג ופיצוי התובע, בגין הפרת חוזה, זיוף חתימה ועיכוב העברת זיכויים על ידי הנתבעת, חברת אלבר א.פ בע"מ (להלן: "אלבר").

ביום 18.08.15 הגיש התובע תביעה לבית משפט לתביעות קטנות. ביום 24.01.16 הגישה אלבר בקשה למחיקת התביעה על הסף, עקב חוסר סמכות עניינית.

ביום 11.02.16 קבעה כבוד השופטת בית אור כי יש להעביר את התביעה לבית משפט השלום.

בתאריך 15.06.16 התקיים דיון הוכחות בתיק שלאחריו הוגשו סיכומי הצדדים.

טענות התובע

1. ביום 16.12.12 נחתם הסכם חכירה ראשון בין התובע לבין אלבר.

2. מדובר בהסכם ליסינג עבור רכב מסוג ניסאן קשקאי ויזיה 1600 ידני. התובע שילם לאלבר מקדמה בגובה 18,585 ₪ ואגרה בגובה 1,718 ₪. בהמשך התברר לו כי נציג החברה, מר דימיטרי גורנשטיין (מנהל לקוח בזמנו) זייף את חתימת התובע על טופס ההזמנה בנוגע לגובה התשלום החודשי (ראה נספח ו' לכתב התביעה).

3. התובע ביקש להרחיב את עסקת הליסינג ורכש מאלבר גם שירותי ביטוח וטיפולים שוטפים, בעלות של 450 ₪ לחודש.

   עבור עסקת הליסינג אמור היה התובע לשלם סך של 1,072 ₪, וביחד עם התשלום עבור שרותי הביטוח והטיפולים סך של 1,522 ₪ מידי חודש. אולם בפועל חויב התובע בסך של 1,572 ₪ לחודש, ועם שינוי גובה המע"מ עלה הסכום ל- 1,585 ₪ לחודש, כלומר חויב ביתר.

4. ביום 01.01.13 פנה התובע לנציג אלבר וביקש לתקן את הטעות. התובע נתקל באין ספור תירוצים והבטחות, אולם גובה התשלום החודשי לא תוקן. התובע פנה למחלקת חשבונות של אלבר וזו שלחה לתובע טופס הזמנה חתום בחתימה מזויפת. התובע הבין מיד כי זו אינה חתימתו וניסה ליצור קשר עם מר דימיטרי, אך גילה כי הוא כבר אינו עובד באלבר.

   באחת משיחות הטלפון עם נציגת שירות לקוחות של אלבר (שרון), נמסר לו כי זה לא מעניינה של אלבר, וכי באפשרותו להגיש תלונה במשטרה על זיוף חתימה.

   לאחר דין ודברים עם מנהלים בחברת אלבר (שרון ואריאל), הוחלט כי התובע יפוצה על החיוב ביתר, כאשר מעתה והלאה יחויב מידי חודש בסכום של 1,500 ₪ עבור עסקת הליסינג ושירותי הביטוח והטיפולים.