ת"ק 2967-07-16 ביטון נ' קורלנדר שירותי נהיגה בע"מ-0510910987

בהמשך להחלטה מיום 27/10/16, לפיה חויבה הנתבעת לאפשר לתובע להתנייד לכל חברה שימצא לנכון תוך 24 שעות ממתן ההחלטה, אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובע פיצוי בסכום כולל של 1,500 ₪. סכום זה כולל גם את הוצאות המשפט.

הסכום הנ"ל ישולם תוך 30 יום מהיום, שאם לא כן יישא הפרשי הצמדה וריבית כחוק מהיום ועד התשלום המלא בפועל.

להלן הנימוקים לחיוב הנ"ל:

אין חולקין כי למרות שב- 27/3/16 פנה התובע אל הנתבעת בבקשה לסיים את ההתקשרות ביניהם ולאפשר לו לנייד את 2 קווי הטלפון הסלולארי שלו (להלן: "הקווים"), לחברה אחרת, ולמרות פניה נוספת שלו אל הנתבעת באותו עניין, מיום 11/4/16, לא טרחה הנתבעת למלא את בקשתו.

אני דוחה את טענת הנתבעת כי לא ניתן היה להעתר לבקשתו בטרם חתם התובע על "טופס התחייבות לגמר חשבון" (להלן: "טופס ההתחייבות"). מאחר שהתובע חתום על הסכם התקשרות עם הנתבעת, בו מוסדר, בין היתר, גם עניין חובתו לשלם לנתבעת את התשלומים החודשיים המוסכמים כל עוד הוא נמנה על מנוייה, חייב התובע לשלם לנתבעת את שהתחייב גם ללא חתימה על טופס ההתחייבות.

אין ספק שסירובה הבלתי מוצדק של הנתבעת לאפשר לתובע לסיים את ההתקשרות בינו לבינה, גרם לו לטרטור ולהוצאות מיותרות ואף אילץ אותו להגיש את התביעה, שאלמלא הוגשה סביר להניח כי עד היום לא יכול היה לנייד את הקווים לחברה אחרת. על כן הוא זכאי לפיצוי, אותו הערכתי בסום של 1,500 ₪.

אציין כי אני דוחה את טענת התובע לפיה "מזה כשנתיים" הוא מנסה להתנתק מהנתבעת. אמנם היו פניות שלו להתנתק בעבר, לפני ה- 27/3/16, אולם הוא חזר בו מבקשותיו הקודמות לאחר שהגיע להסכמות עם הנתבעת.

לצדדים זכות להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בחיפה תוך 15 יום מקבלת פסק הדין.

ניתן היום, ט"ז חשוון תשע"ז, 17 נובמבר 2016, בהעדר הצדדים.