אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> מנו נ' מנורה חברה לבטוח בע"מ

מנו נ' מנורה חברה לבטוח בע"מ

תאריך פרסום : 14/10/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
18740-02-17
11/10/2017
בפני השופטת:
שלומית בן יצחק

- נגד -
תובע:
גילעד מנו
נתבעת:
מנורה חברה לבטוח בע"מ
פסק דין
 

 

 

לפני תביעת התובע על סך 32,000 ₪, הנוגעת לנזקיו הנטענים – הן נזקי רכוש, הן נזקים בלתי ממוניים, כתוצאה מטיפול רשלני של הנתבעת בפנייתו בבקשה להעברת כספים מחשבונו אצלה.

 

1.בתמצית, טענות התובע כנגד הנתבעת נחלקות לשלוש. ראשית, אובדן הטבות מס כתוצאה מהתנהלות הנתבעת שהתעכבה בטיפול בפנייתו להעברת קרן הפנסיה ובשינוי מעמדו משכיר לעצמאי. נזק זה נאמד על ידי התובע בסך של 2,592 ₪. שנית, פיצוי בגין אובדן זמן בשל הצורך להקדישו לטיפול בנושא אל מול הנתבעת. נזק זה נאמד על ידי התובע בסך של 24,000 ₪. שלישית, פיצוי בגין עוגמת נפש. נזק זה נאמד על ידי התובע בסך של 10,000 ₪. אעיר, כי במסגרת כתב התביעה נטען כי התובע אולץ להצטרף לקרנות הביטוח של הנתבעת, בה עבד אז. טענה זו הוכחשה על ידי הנתבעת. במהלך הדיון הבהיר כי טענותיו נוגעות רק לנזקיו לאחר עזיבתו את עבודת הנתבעת (עמ' 2, ש' 7-8 לפרוטוקול ככל שלא יצויין אחרת, ההפניות הם לפרוטוקול הדיון), וטענתו בדבר כפייתו נאמרה לשם השלמת התמונה בלבד, ומשכך לא אדרש לדברים.

 

2.לטענת הנתבעת, בסמוך לאחר העברת האישורים המתאימים טופלה בקשת התובע והסכום הופקד על פי ערך קבלתו.

 

3.ביום 30.7.2017, בפתח הדיון שנערך בתיק, הצעתי לצדדים להדבר ביניהם, ובין היתר להיעזר במגשרים אשר נכחו בהיכל בית המשפט במקביל לשמיעת הדיונים. הצדדים הסכימו לכך, ואולם לא הגיעו לכלל הבנות. לאחר מכן, במסגרת הדיון, חזרו על טענותיהם. התובע אף הרחיבן, טען להונאה מטעם הנתבעת, הנוגעת אף לאחרים, ולאחר ששמע הערות במספר פעמים טען כי יש מקום להעביר את התביעה לבירור בבית משפט השלום.

 

4.בתום הדיון, החלטתי כי על התובע להודיע האם הוא מבקש להעביר את התביעה לבית משפט השלום, בכפוף לתשלום הוצאות הנתבעת בסך 500 ₪, או כי ינתן פסק דין על יסוד הראיות בתיק.

 

5.ביום 13.8.2017 הודיע התובע כי על מנת לחסוך בזמני הצדדים ובהוצאותיהם הוא מבקש כי יינתן פסק דין על בסיס מסמכי התיק הקיימים וכן ביקש כי הנתבעת תעניק לו שירות הולם במסגרת טיפול ביתר ענייניו המתנהלים לפניה. לאחר שנתקבלה תגובת הנתבעת, ולאחר שהתובע העביר מסמך מסוים שהוצג בדיון, אך נשאר בידו לאחריו, בשלה העת למתן פסק דין בתיק.

 

6.לאחר ששקלתי בדבר החלטתי לדחות את התביעה ברובה, אף כי מצאתי לנכון לפסוק לתובע פיצוי מתון בגין נזקיו הבלתי ממוניים בשל עיכוב בטיפול בפנייתו. על פי הוראות סעיף 15(ב) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), תשל"ז - 1976, ינומק פסק דיני בצורה תמציתית.

 

7.תחילה, בכל הנוגע לאובדן הטבת המס – התובע ציין במהלך הדיון כי הסכום הוחזר לו (עמ' 3, ש' 1-2). באשר ליתר טענותיו של התובע – הן מורכבות, נוגעות בשאלות שבמומחיות, דורשות חוות דעת אקטוארית ונוגעות הן לטיב הפסדיו והן לעניין התנהלות הנתבעת – האם כדין פעלה עת המתינה והאם הסכום שהופקד אכן הסכום שהיה מקום להפקידו. כאמור לעיל, במהלך הדיון עלו טענות בדבר הונאתו של התובע, כמו גם אחרים.

 

מקום בו מיוחסת לאדם עברה פלילית במשפט אזרחי, הרי שנטל השכנוע מצריך ראיות שמשקלן מוגבר. ראה והשווה דברי כבוד השופט כבוב בת"א 1599/05 (ת"א) ישרופ מלונות ונופש בע"מ נ' מלון עדי אילת בע"מ (27.6.2012), לפיהם: "דא עקא, התובעת לא הביאה הוכחות המספיקות להרמת נטל ראיה "סטנדרטי" של הדין האזרחי, קל וחומר ראיות העומדות ברף המחמיר של הטוען לעבירות פליליות במסגרת ההליך האזרחי". דברים אלה יפים גם לענייננו. ראה גם ע"א 400/86 עיזבון קריגר נ' קריגר פ"ד מב(4) 500, 504 (1989); ע"א 373/89 מסרי (שאהין) נ' ח'לף, פ"ד מה(1) 729, 742 (1991); ע"א 2745/12 עזבון סרור נ' גמרסני, פסקה 5 (20.5.2014)). הדברים נאמרים למעלה מן הצורך, שכן במקרה דנן, בהקשר נזקיו הממוניים הנטענים, לא עמד התובע אף בנטל השכנוע המוטל על כל תובע בהליך אזרחי.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ