השופט ד"ר קובי ורדי - אב"ד
העובדות, המחלוקות ופסק דינו של בית משפט קמא
1. ערעור וערעור שכנגד שהגישו המשיבות 3-4 (לעניין אי פסיקת הוצאות משפט) על פסק דינו של בית משפט השלום בתל אביב (כבוד השופט ירון בשן) מיום 27/10/10 בת.א 44913/06 שדחה את תביעת המערערת כנגד המשיבות.
מדובר בתביעה לנזקי גוף בגין אירוע שאירע ב-2/12/02 בו נפגעה המערערת.
2. אין מחלוקת שהמערערת, ילידת 1943, ליוותה, במסגרת עבודתה כמטפלת בקשישות, קשישה שהייתה בת 92 בעת האירוע, בה טיפלה, לשם עריכת קניות בחנות שופרסל (להלן:
"החנות") הממוקם במרתף בבניין "סנצורי" ברחוב אבן גבירול 124 ת"א (הידוע כ"בניין המאה" (להלן:
"הבניין")).
המשיבה 1 הינה הבעלים ו/או המחזיקה של סניף השופרסל בבניין והמשיבה 3 הינה הבעלים ו/או המחזיקה של הבניין/המרכז המסחרי.
המשיבות 2 ו-4 הינן המבטחות של המשיבות 1 ו-3 בהתאמה.
3. אין גם מחלוקת שהבניין היה באותה עת בשיפוצים ושבסופו של דבר, לאחר עריכת הקניות בשופרסל, עלתה המערערת עם עגלת קניות בעלת שני גלגלים, בה הונחו המוצרים שקנתה בחנות במדרגות נעות שבבניין, וכתוצאה מהסתבכות גלגלי העגלה במהלך העליה בדרגנוע, איבדה המערערת את שיווי משקלה, נפלה ונחבלה בכתף, ונגרמה לה נכות אורטופדית בגין הגבלת התנועות בכתף, שמומחה בימ"ש העמידה על 20% (וכן 2% בגין צלקת).
4. המחלוקת בין הצדדים התמקדה בשאלת האחריות, והאם הייתה אחריות למשיבות כתוצאה מרשלנותן כולן או מי מהן, או שמא אין כלל אחריות למשיבות וכל האחריות הינה של המערערת עצמה ו/או רשלנות תורמת שלה.
5. המערערת טענה בכתב התביעה ובתצהירה כי האפשרות היחידה ליציאה מהחנות במועד התאונה הייתה אך ורק באמצעות המדרגות הנעות, שכן במועד התאונה בוצעו בבניין עבודות בנייה ושיפוץ נרחבות, ולא עמדה בקומת החנות מעלית, כך שלא הייתה לה ברירה מלבד לצאת מן החנות ולעלות עם העגלה למעלה אך ורק באמצעות המדרגות הנעות.
כן טענה כי לא הייתה אפשרות להיכנס לבניין דרך רחוב אבן גבירול אלא רק דרך כניסה צדדית, שכן הכניסה מרחוב אבן גבירול נחסמה בגלל השיפוץ בבניין, שהיה שיפוץ נרחב, שבמסגרתו נחסמו באמצעות פיגומים ואביזרים נוספים חלקים נרחבים של קומת המרתף בו הייתה ממוקמת החנות, למעט המדרגות הנעות, כאשר על המדרגות הנעות או בסמוך להן לא הוצבו כל שלטי אזהרה, או אמצעים אחרים המונעים עליה עם עגלות למדרגות הנעות.
המערערת טענה כי לא הגיעה לקניות ברכב ועל כן בהיעדר מעלית נוסעים פועלת בקומת החנות, הדרך היחידה שלה לעלות מקומת המרתף לכיוון היציאה מן הבניין הייתה באמצעות המדרגות הנעות.
בהתאם לכך, המערערת טענה כי המשיבות התרשלו בכך, שבין היתר, לא פעלו להסדרת יציאה בטוחה מהחנות, לא הזהירו את הקונים בחנות מפני הסכנות הטמונות בעליה במדרגות הנעות עם מצרכים, ולא התקינו שלטי אזהרה ו/או הוראות בטיחות לקונים העולים במדרגות הנעות והתעלמו מתנאי השטח, הציבו מכשול ברשות הרבים, לא פעלו להסדר דרך חלופית ליציאה מהחנות עם עגלות למרות שהיו מודעים לבניה ו/או השיפוצים שנעשו במבנה.
כן טענה המערערת שלכל הפחות, יש להעביר את נטל הראיה למשיבות להוכיח שלא נהגו ברשלנות כלפיה.
6. מנגד, טענו המשיבות להיעדר אחריותן ורשלנותן, וטענו שבנוסף לדרגנוע היו אמצעי מעבר נוספים, לרבות מעלית פעילה כשעל הדרגנוע היה שילוט האוסר על השימוש בו עם עגלות, דבר שהמערערת הייתה צריכה להבין גם בעצמה, ושהתאונה אירעה בשל אשמה ו/או רשלנותה המלאה והמכרעת של המערערת.
בתצהירו של מר בועז קמר מנכ"ל המשיבה 3 שניהלה את המרכז המסחרי נטען שהדרגנועים היו בטיחותיים והיה עליהם שילוט אזהרה ל"נוסעים בלבד" ושלט "תנאים לשימוש בדרגנוע", בו נרשם בין השאר,
"אין לעלות או לרדת עם עגלות ומשאות מכל סוג שהוא", כאשר ללקוחות סניף השופרסל אשר נשאו "עגלות סופר" או עגלת קניות אישיות וביקשו להגיע לקומת הקרקע - אסור היה לעשות שימוש בדרגנועים, אלא היה עליהם לעשות שימוש באמצעות מעלית חניון הרכבים, או בגרמי המדרגות הרגילים.
כן נאמר בתצהירו של מר קמר, כי עד לשנת 2002, עת נעשו השיפוצים, מי שביקש לרדת לחנות היה יורד במעלית הצמודה לחניון הרכבים ולגרם המדרגות הצמוד לה, או יורד בגרם מדרגות רגיל או בדרגנוע מקומת הכניסה לקומת 1- ולאחר מכן ירידה בגרם מדרגות רגיל מקומה 1- ל- 2- (שם ממוקמת החנות) בעוד שמי שביקש לעלות מהחנות, היה עולה במעלית הצמודה לחניון הרכבים וגרם המדרגות הצמוד לה או עולה בגרם מדרגות רגיל או בדרגנוע לקומה 1- ולאחר מכן גרם מדרגות רגיל או דרגנוע מקומה 1- לקומה 0.
כן נאמר בתצהירו של מר קמר, כי בשנת 2002, עקב השיפוצים שנעשו במטרה להעברת החנות מ- 2- לקומת הכניסה, הועברה הכניסה הראשית זמנית לחלקו הצפוני של הבניין מרחוב אבן גבירול בת"א. עקב שינוי הכניסה הראשית, הוכן מעבר נוח ובטיחותי לבאי המרכז המסחרי אשר הוביל אותם למעלית הנוסעים הצמודה לחניון הרכבים, לגרם המדרגות הצמוד לה ו/או לדרגנוע, כאשר זו הייתה דרך המעבר היחידה שהוכנה, ושהובילה ישירות לאמצעי הגישה הנ"ל, כאשר המעבר נחסם ע"י בד יוטה ירוק, כך שמי שנכנס שלא ברכב לחנות בתקופת השיפוצים עמדו לרשותו האמצעים הבאים:
בצמוד לחניית הרכבים הייתה מעלית נוסעים וכן גרמי מדרגות הצמודים לה. בדופן הצפונית של המבנה, בסמוך לרחוב אבן גבירול היה גרם מדרגות רגיל שהושם במיוחד עקב השיפוצים.