מכשיר הפיזיותרפיה לא הועיל- חב' בקלייף תפצה את הקונה

לפסק הדין בעניין יהודה כץ נ' חב' בקלייף בע"מ

חב' בקלייף מכרה ללקוח מכשיר פיזיותרפיה אוטומטי, שמטרתו להקל על כאבי גב. הלקוח השתמש במכשיר, ולא היה מרוצה, שכן לדבריו הוא הסב לו נזק. הוא פנה לביהמ"ש ובקש להורות על ביטול העסקה בצירוף פיצויים. בית המשפט קבע, כי העסקה תבוטל, ובקלייף תשלם ללקוח פיצוי בסך 400 ש"ח.

בתחילת אפריל 2008 רכש התובע מחב' בקלייף מכשיר פיזיותרפיה אוטומטי שמטרתו להקל על כאבי הגב מהם הוא סובל מזה שנים רבות. לטענתו, לאחר שעשה במכשיר שימוש במשך כתשעה ימים הסתבר לו, שהמכשיר מזיק לו יותר משהוא מועיל. לפיכך, הוא פנה לנציגיה השונים של בקלייף, ובקש לבטל את העסקה. לדבריו, נציגי בקלייף דחו את בקשותיו, ועל כן הוא הגיש בסוף אפריל תביעה.

התובע עתר בתביעתו לכך שבית המשפט יצווה על ביטול העסקה, ויורה לבקלייף להשיב לו את הסכום ששלם. בנוסף, עתר התובע לכך, שבקלייף תפצה אותו על הסבל ועוגמת הנפש שנגרמו לו.

בקלייף טענה מנגד, כי היא נהגה בתובע כראוי. לדבריה, היא הציעה לתובע לשנות את אופן השימוש במכשיר, מתוך תקווה שהדבר יתאים למצבו הרפואי, ובין הצדדים הוסכם, שהתובע ימשיך לעשות שימוש במכשיר למשך תקופה של שבועיים. אלא, שלטענת בקלייף, התובע לא המתין עד אשר תסתיים תקופת הנסיון עליה הוסכם, אלא הזדרז לפנות לבית המשפט ולהגיש את התביעה.

כן טענה בקלייף, כי היא הודיעה לתובע, עוד לפני שנודע לה שהגיש נגדה תביעה, כי היא מוכנה לבטל את העסקה, להחזיר לתובע את מלוא התמורה ששילם, ולקבל לידיה את המכשיר בחזרה.

ביטול העסקה ופיצוי

השופט אריה רומנוב מבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים הורה על ביטול העסקה והשבת תמורת העסקה לתובע.

בקשת התובע לפיצוי בגין כאב וסבל נדחתה, באשר התובע לא הוכיח כי הכאב והסבל הגופניים היו מנת חלקו כתוצאה מהשימוש במכשיר.

יחד עם זאת נקבע, כי באשר לשאלה אם בקלייף נהגה כראוי בתלונותיו של התובע ובדרישותיו לבטל את העסקה, הדעות חלוקות, ועל כן יש לקבוע, כי בקלייף תפצה את התובע בסך של 400 ש"ח.

לפסק הדין בעניין יהודה כץ נ' חב' בקלייף בע"מ

למדור צרכנות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.