תא"ק 8089-01-17 בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ נ' מרכז הכוכביות הארצי בע"מ
|
תא"ק בית משפט השלום תל אביב - יפו |
8089-01-17
31.7.2017 |
|
בפני השופטת: אושרי פרוסט-פרנקל |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
תובעים: בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ |
נתבעים: מרכז הכוכביות הארצי בע"מ |
| החלטה | |
|
זוהי בקשת רשות להתגונן בפני תביעה שהגישה התובעת, חברה למתן שירותי טלקומוניקציה הפועלת על פי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב 1982 ומספקת שירותים שונים כולל "מספר מקוצר לעסקים - כוכבית וארבע ספרות". התובעת עותרת לחייב את הנתבעת לשלם לה כספים המגיעים לתובעת בגין שרות שנתנה התובעת, ותמורתם נגבתה על ידי הנתבעת, אולם לא הועברה לתובעת.
הנתבעת, חברה עוסקת בתחום שיווק השירות האמור ומתן שירותים נוספים נלווים למפעילי תקשורת וללקוחות קצה, התקשרה עם התובעת בהסכם למתן שירותי שיווק וגביה (לא בלעדיים) בנוגע לשירות האמור.
3לטענת התובעת ההסכם עם הנתבעת בוטל לאחר שהאחרונה הפרה אותו, אך חרף ביטולו, בניגוד להוראות משרד התקשורת לא חדלה הנתבעת לגבות כספים מלקוחות התובעת, בגין השירות ומנעה מהתובעת לגבות הכספים ואף נמנעה מהעברת הכספים שגבתה לכאורה בשם התובעת ועבורה.
השירות נשוא התביעה, הינו שירות המאפשר לבעל העסק המזמין, להציג לציבור הרחב מספר
טלפון מקוצר המורכב מכוכבית וארבע ספרות. בחיוג המספר המקוצר, מנותבת השיחה
למספר טלפון "רגיל'' של המזמין. השירות הינו בפיקוח של משרד התקשורת, ועפ"י הוראותיו.
ברורות ומפורשות באשר לכלל מאפייני השירות, מי רשאי לתתו, מי מוסמך לגבות תמורה בגינו
ובכלל זה שורה של איסורים והגבלות והכל לשם עידוד התחרות, בתחום התקשורת.
טרם הסדרת השירות על ידי משרד התקשורת, נדרש המזמין להזמין את אותו שירות אצל כל מפעיל שברשת שלו הוא ביקש לקבל את השירות ועל רקע עובדה זו, שהיא נחלת העבר, התפתחה תעשייה, שהנתבעת היא המובילה שלה, של תיאום הזמנת השירות מכלל המפעילים, באופן שהנתבעת וחברות דומות, שיווקו את השירות, בין היתר, עבור התובעת ותיאמו את ניתוב השירות אצל המפעילים האחרים למספר הצל שאצל התובעת.
הוראות משרד התקשרות קבעו בין היתר:
א. הלקוח של שירות מספר מקוצר לעסקים הינו משתמש הקצה (בית העסק) ולא החברות המתווכות - דוגמת הנתבעת.
ב. השירות יינתן רק על ידי מפעיל פנים ארצי נייח והגבייה מהלקוחות תהיה רק על ידי אותו מפעיל פנים ארצי נייח,
ג. שאר המפעילים הפנים ארציים (לרבות סלולאריים) ינתבו את השיחות שיבוצעו מהרשת שלהם למספר המקוצר, למספר הצל את המפעיל הפנים הארצי הנותן את השירות ללקוח, ללא גבייה נוספת מאותו לקוח.
ד. לא יותנו תנאים בדבר חיוב מנוי לתקופה מינימלית או חיוב מנוי בגין דמי יציאה בגין הסרת השירות ועוד שורה של תנאים ומאפיינים רלוונטיים, לרבות תיאום בין המפעילים השונים ושקיפות של מאגר המספרים המקוצרים הפנויים.
הוראות אלה למעשה שינו מהותית את אופן מתן השירות ואת יכולת הנתבעת וחברות הדומות לה
לגבות תשלום עבור מספר מפעילים במקביל וכן הקלו על לקוח הקצה לעבור ממפעיל פנים ארצי
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|