ת"ק 7785-03-17 שריג ואח' נ' רהיטי דורון עיצובים בע"מ

לפני תביעה בסך 12,111 ₪ שסכומה מורכב מהסכום אותו שילמו התובעים עבור רכישת חדר שינה מהנתבעת, אבדן 3 ימי עבודה ועגמת נפש.

טענות התובעים:

התובעים רכשו בתאריך 19.10.16 חדר שינה לילדים עבור בתם בת השמונה. חדר השינה אמור היה להיות מסופק ואף סופק בתאריך 22.11.16. לדברי התובעת לא ארכה ההתקנה זמן רב, והיא אף מסכימה כי חתמה על קבלת הריהוט לשביעות רצונה.

אולם לדבריה, רק לאחר שפתחה את החלון בחדר והריהוט הואר – ראתה כי קיימים בו פגמים וליקויים. התובעים סוברים בשל כך כי מדובר בריהוט מתצוגה. התובעת יצרה קשר עם סניף הנתבעת בב"ש, ומשם הופנתה לסניף הראשי ודיברה עם נציגה בשם אורית. היא התבקשה לשלוח צילום של הליקויים באמצעות הוואטסאפ וכך עשתה.

הליקויים עליהם הלינה נמצאו בחלקים כדלקמן:

1. כותר הארון.

2. הקרש עליו מונח המזרן.

3. הקושרת של השולחן.

4. 2 דלתות בחזית הארון.

5. דופן ארון ימין.