וינשטיין נ' חברת דואר ישראל בע"מ

מונחת לפניי תביעה לפצות את התובע בסך 6,000 ₪, כאשר ברקע התביעה משלוח חבילה באמצעות הנתבעת לחו"ל.

תמצית טענות הצדדים

התובע טוען בין השאר, כי בחודש מאי 2016 רכש מכשיר טלפון סלולרי באמצעות המרשתת (להלן: "המכשיר" או "החבילה"). בשל תקלה שנתגלתה בו, ביקש התובע להשיב את המכשיר אל שולחתו בחו"ל תוך חודש ימים, אחרת, הוא יחויב בעלות שלו במלואה. לצורך זה, העביר התובע את המכשיר לנתבעת ביום 12.7.2016 על מנת שזו תשלחו לחו"ל. לאחר שלא קיבל התובע כל הודעה בדבר הגעת החבילה ליעדה, פנה לסניף הדואר הרלבנטי ושם מצא את החבילה וגם נמסר לו, באופן לא ברור, כי עליו לשלם עלות נוספת. התובע ביקש מספר ימים לברר נושא זה, ולאחר שזה הוברר, ניגש התובע לסניף הדואר הרלבנטי כדי לאסוף את החבילה בחזרה, ואולם, התברר לו כי היא כבר לא נמצאת שם אלא נשלחה למחלקת "עלומות" בנתבעת. חרף פניותיו הרבות לנתבעת כדי לקבל בחזרה את החבילה, עד יום זה, טרם הוחזרה אליו. בשל אי-משלוח החבילה לשולחת בחו"ל תוך חודש ימים, חויב התובע בעלות המכשיר בסך 484 אירו. התובע העמיד את תביעתו כאמור, על סך 6,000 ₪.

הנתבעת טוענת מנגד, בין השאר, כי דין התביעה נגדה להידחות. לטענת הנתבעת, הפיצוי המרבי המגיע בגין אובדן דבר דואר או נזק שנגרם לו, לפי הדינים הרלבנטיים שמחייבים אותה, הוא סך 165 ₪ בלבד. בעניין החבילה, טוענת הנתבעת כי היא נשלחה ביום 12.7.2016 אולם עוכבה במכס בארץ היעד וביום 30.8.2016 היא הוחזרה לארץ, עוכבה במכס וביום 8.9.2016 הועברה לסניף הדואר הרלבנטי לשם מסירה חזרה לתובע. אולם, הפריט לא נדרש, וביום 28.9.2016, צוין כי התובע מסרב לקבל את החבילה בחזרה. לפיכך, היא הועברה למחלקת עלומות.

דיון והכרעה

לאחר שעיינתי במכלול החומר הקיים בתיק, שמעתי את עדויות עדי הצדדים וכן לאחר שנתתי את דעתי לטענות הצדדים בנדון, הגעתי לכלל דעה כי דין התביעה להידחות, כפי שיוטעם להלן ובשים לב להוראת תקנה 15(ב) בתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי הדין), התשל"ז-1976, לפיה הנימוקים לפסק הדין יובאו באופן תמציתי.

כלל הוא כי המוציא מחברו עליו הראיה. על כן, על התובע מוטל הנטל להוכיח את גרסתו ואת עילת תביעתו במשפט. הואיל ובמשפט אזרחי עסקינן, ראיות הצדדים תיבחנה לפי מאזן ההסתברויות. במילים אחרות, ככל שהתובע חפץ בקבלת תביעתו, עליו מוטל הנטל לשכנע את בית המשפט כי גרסתו עדיפה על גרסת הנתבעת, סבירה יותר ממנה, וכי גרסתו מקימה עילת תביעה נגדה.