ת"ק 7132-01-15 אטלס ואח' נ' איסתא ישראל בע"מ

אין חולק כי בתאריך 7.8.14, רכשו התובעות מן הנתבעת, בהזמנה באמצעות המוקד הטלפוני, חבילת נופש לפלמה דה מיורקה, לתקופה מיום 14.8.14 ועד 21.8.14, בסכום של 4,847 ₪ לכל אחת מן התובעות, כאשר חבילת הנופש כוללת טיסה ומלון (חצי פנסיון), בבית המלון "גרופ הוטל טאורוס פארק" (להלן: "המלון").

לטענת התובעות, כמפורט בכתב ההגנה, טרם ביצוע הזמנת חבילת הנופש, הודיעה נציגת הנתבעת לאמהות התובעות כי המלון ממוקם באזור המסיבות הראשי שבאי (מגלוף) וזאת כאשר האמהות הודיעו לנתבעת כי על המלון להימצא באזור בו מבלים צעירים ישראלים.

אולם, בהגיע התובעות לבית המלון שבאי הסתבר להן כי המלון מרוחק מאוד מאזור המסיבות לצעירים ישראלים וכי אין במלון כל ישראלים נוספים פרט להן.

כל ניסיונות התובעות לעשות לשינוי המלון עלו בתוהו, כפי שפורט בכתב התביעה.

בנסיבות אלה, עתרו התובעות לחייב את הנתבעת לפצות כל אחת מהן בסכום של 5,177.5 ₪, סכום העולה על המחיר המלא ששילמה כל אחת מהתובעות בגין חבילת הנופש.

לטענת הנתבעת, אכן קודם לביצוע ההזמנה שוחחו התובעות ואמהותיהן עם נציגת הנתבעת, בחנו מספר אפשרויות ולבסוף בחרו במלון הנ"ל.

הנתבעת טענה בכתב הגנתה כי אכן מדובר במלון הממוקם באזור מרכזי באי, מלון המיועד לצעירים ולמשפחות וכי מעולם לא עלתה דרישה של התובעות כי המלון ימוקם באזור מגלוף או באזור מסיבות.

נציג הנתבעת אף הפנה את התובעות לבחון את שירותי המלון המוצעים ומיקומו באינטרנט קודם שיאשרו את ההזמנה ואכן כך עשו התובעות.

הנתבעת טענה כי לא הטעתה את התובעות ולא הפרה את אשר התחייבה לספק לתובעות.

כן הכחישה הנתבעת את הנזקים להם טוענות התובעות בכתב התביעה.

לאחר שנשמעו מלוא הראיות והוגשו לביהמ"ש מלוא הנתונים, הנני קובעת כי דינה של התביעה – להידחות.