ת"ק 67505-11-16 מרקוביץ נ' סלקום ישראל בע"מ
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות קריית שמונה |
67505-11-16
4.5.2017 |
|
בפני הרשמת: רביע ג'באלי |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
תובעים: שמואל מרקוביץ |
נתבעים: סלקום ישראל בע"מ |
| פסק דין | |
|
פסק דין זה ניתן בהמשך לדיון אשר התקיים היום במסגרתו נשמעו טענות הצדדים.
לאחר ששמעתי את טענות הצדדים ועיינתי במסמכים, מצאתי לקבל את התביעה באופן חלקי.
התובע העיד בפני ולאחר שהתרשמתי ממנו באופן בלתי אמצעי נחה דעתי כי גרסתו אמיתית ואותנטית וכי הוא מסר את הדברים כהוויתם.
טענת התובע כי הנתבעת העבירה אותו ממסלול של לקוח עסקי/ אסטרטגי ללא ידיעתו לא נסתרה על ידי הנתבעת.
התובע טען כי הוא היה מטופל באמצעות צוותון כאשר איש הקשר שלו היה הנציג שמואל ברקי אשר המשיך לטפל בו גם אחרי שהקווים שלו עברו מההסדר שהיה מול הקיבוץ שדה נחמיה. אולם, בתום כשנה וללא התראה מוקדמת הופסק הטיפול.
טענה זו לא נסתרה על ידי הנתבעת אשר לא הזמינה ת הנציג שמואל לעדות. הלכה היא כי אי הבאת עד רלבנטי פועלת לרעת הצד אשר נמנע מהזמנתו.
מוסכם על הצדדים כי לתובע ניתנה " הטבה" ומסלול שתוקפו 12 חודשים לאחר מעברו מההסדר של הקיבוץ. התובע טען כי בתום ה- 12 חודשים ניסה להתקשר עם התובעת עשרות פעמים ולא זכה למענה וכן כי כתב התובע לנתבעת מכתבים והודעת דואר אלקטרוני.
התובע טען כי בתום 12 חודשים החל לקבל חיובים משתנים וספורדיים לכל אחד מחמשת המנויים שברשותו וזאת ללא כל הסבר וכי ניסיונותיו ליצור קשר עם הנתבעת העלו חרס.
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|