אוחיון ואח' נ' גילתוראן בע"מ ואח'

בפניי תביעה לביטול עסקת רכישת מכשיר טלפון סלולרי, השבת תמורת הרכישה בסך 3,364 ₪ ופיצוי התובע בגין עגמת נפש בסך 7,000 ₪. סה"כ 10,364 ₪.

הנתבעת הגישה הודעה לצד שלישי כנגד חברת סלדון בע"מ (להלן: "הצד השלישי"), אשר בעת מכירת המכשיר סיפקה את האחריות למכשיר ולימים נמכרה לחברת פלאפון, נותנת האחריות כיום.

רקע ועובדות שאינן שנויות במחלוקת:

ביום 30.11.15 רכש התובע מאת הנתבעת מכשיר טלפון סלולרי מתוצרת סמסונג דגם נוט 5 תמורת סך של 3,364 ₪. בנוסף רכש תמורת תוספת של 200 ₪, אחריות מורחבת למכשיר למשך שנתיים.

האחריות הייתה אמורה להינתן על ידי הצד השלישי ומשנמכרה לחברת פלאפון, עברה האחריות לחברת פלאפון.

בעקבות תקלות שהתגלו במכשיר הגיע התובע אל חנות הנתבעת ביום 4.11.16. בשיחה עם שלומי התברר כי מסיבה כלשהי התובע לא נמצא ברשומות האחריות למוצר בחברת פלאפון.

הנתבעת השאירה את מכשיר הטלפון אצל התובע ולקחה על עצמה להסדיר רישום האחריות על המכשיר אל מול חברת פלאפון.

ביום 6.11.16 הגיע בשנית התובע לחנות הנתבעת, שוחח עם נועם, מנהל החנות, אשר הודיעו כי העניין בטיפולו ויעדכן את התובע.

ביום 9.11.16 פנה התובע בדואר אלקטרוני אל הנתבעת ונועם השיבו כי האחריות היא של חברת פלאפון ויש לפנות אליה.