ת"ק 61145-07-14

בפני תביעה כספית.

עניינה של התביעה נזקי נופש. התובעת שנסעה לחופשה בצרפת טוענת שהנתבעת 1 אשר שימשה כסוכנת אצל הנתבעת 2 לא עדכנה אותה לגבי יום הבסטיליה ביום 14.7 וכן סיפקה לה מלון שלא התאים לצרכיה ובנסיבות אלה היא נאלצה לפנות לנתבעים לשנות את המלון.

אציין כי לא ברור לי מדוע תבעה התובעת את הנתבעת 1 באופן אישי.

אמנם הנתבעת 1 טיפלה לתובעת בהזמנה אך בפועל היא סוכנת אצל הנתבעת 2 וכמובן שאם היתה אחריות, לא היתה סיבה לחייב אותה באופן אישי.

עוד יש לציין כי עניינה של התובעת נדון על ידי התאחדות סוכני הנסיעות ונמצאה כלא מוצדק.

לאחר שעיינתי בטענות הצדדים ובפרוטוקול הישיבה מיום 4.5.15 אני בדעה שדין התביעה להדחות.

לפנים משורת הדין אעשה זאת ללא צו להוצאות ולאור תוצאת פסק הדין אין חובה כלשהי על הנתבעים, גם לא הסכום של 13.6 יורו אותו היא היתה מוכנה לשלם במסגרת הנסיעה של התובעת מן המלון שהוזמן לה אל המלון החדש.

להלן נימוקי:

1. אני מקבל את עמדתה של הנתבעת בסעיף 12 לכתב הגנתה.

התובעת לא הזמינה אצל הנתבעת טיול מאורגן הכולל ליווי צמוד אלא ביצעה הזמנה לחדר בבית מלון על פי בחירתה שלה.

סוכן נסיעות המזמין ללקוח חדר בבית מלון לא חלה עליו החובה לספק ללקוח מידע מקיף אודות היעד, מה גם שהרבה פעמים אינו יודע כלל על פעילויות כאלו ואחרות המתרחשות באתר זה או אחר. נכון שבמסגרת יחסים אישית לפעמים נמסר מידע כזה או אחר, אך עצם החובה שבדין בסיטואציה כזו לא קיימת.