ת"ק 60094-09-14

תובענה הנוגעת למחלוקת בקשר עם מתן שירותי ניקוי יבש.

לטענת התובעת, בחודש אוגוסט 2013 העבירה לנתבע, המפעיל בית עסק המעניק שירותי כביסה וניקוי יבש, שמלת ערב אשר נרכשה כחודשיים קודם לכן בעלות של 4,392 ש"ח, בחנות "מאדאם דה פומפאדור", לצורך ניקויה לאחר שהשמלה הוכתה עקב שפיכת יין לבן על השמלה.

התובעת ציינה כי מסרה את השמלה המוכתמת למתפרה עמה היא מצויה בקשר קבוע, ומשם הועברה השמלה לנתבע, לצורך ניקוי השמלה, אולם לצערה, בעקבות טיפול לקוי ורשלני של הנתבע (לטענתה), נתברר לה עת הושבה השמלה לידיה, כי צבעה של חלק מהשמלה השתנה ומופיע עליה כתם ורדרד גדול בתחתית חלקה הקדמי של השמלה, באופן אשר הפך את השמלה לבלתי שמישה. התובעת טוענת כי הנתבע התרשל באופן ביצוע הטיפול, ומאחר ואינה מודעת לתהליך אשר הועברה השמלה, טענה כי הנטל להוכיח כי אל התרשל, מוטל על הנתבע, מכח הכלל "הדבר מדבר בעד עצמו".

בגין הפרת חובת הזהירות המוטלת על הנתבע, לטענתה, דורשת התובעת כי הנתבע יפצה אותה בשיעור עלות השמלה המשוערכת, וכן פיצוי בסך 1,500 ש"ח בגין נזק שאינו ממוני.

התובעת תמכה טענותיה בחוות דעת מומחה מטעמו של מר אבנר רוזנגרטן, בעל תואר בכימיה ותואר מוסמך בפיסיקה שימושית ומדע החומרים, אשר חיווה דעתו לאחר בדיקת השמלה, ומצא כי לאחר בדיקה השוואתית של הכתמת השמלה ביין לבן, ניקוי במים וייבוש, לא נראה כי נגרמו נזקים (שינוי מכני) בשמלה, ומסקנתו הייתה כי יין לבן אינו יכול להיות הגורם להכתמת השמלה.