ת"ק 53670-12-14
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות חיפה |
53670-12-14
14.5.2015 |
|
בפני השופטת: רחל חוזה |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
תובעים: 1. אמה נעמי גל 2. פטר גל |
נתבעת: הוט מערכות תקשורת בע"מ |
| פסק דין | |
|
לטענת התובעים, נהגה הנתבעת במשך תקופה של כשנתיים, להתקשר בשיחות יזומות למספרי הטלפון שברשותם ולהציע להם לרכוש שירותים שונים.
כל זאת, ללא הסכמת התובעים ותוך שהפונים אל התובעים מדברים בשפה הרוסית ומציעים הצעות שונות.
כל פניות התובעים אל הנתבעת בבקשה להפסיק את אותן התקשרויות מטרידות – לא נשאו פרי.
לאור זאת, החליטו התובעים בתאריך 10.10.14 לבטל את התקשרותם עם הנתבעת, אך למרות כן נמשכו ההטרדות הטלפוניות.
אף פניות התובעים אל הנתבעת באמצעות עו"ד מטעמם לא נענו.
בנסיבות אלה, עתרו התובעים לחייב את הנתבעת לפצות כל אחד מהם בסך של 7,000 ₪.
בכתב ההגנה, לגופו של עניין, טענה הנתבעת כי רק ביום 4.11.14 התקבלה אצלה, לראשונה, פניה בכתב של התובעים אליה, באמצעות עו"ד, על כך שהינם מוטרדים טלפונית.
כבר ביום 9.11.14 הודיעה הנתבעת לתובעים כי, לבקשתם, הוסרו מספרי הטל' שלהם מרשימת התפוצה.
הנתבעת אף פירטה בכתב הגנתה את שהינה עושה כדי לא להטריד את לקוחותיה וזאת על ידי הטמעת נוהלי עבודה מיוחדים.
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|