ת"ק 49982-01-16 מרקובסקי נ' מקיף שירותי אינטרנט בע"מ ואח'

רקע כללי וטענות הצדדים

1. עסקינן בתביעה קטנה המוגשת בהתבסס על הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים) התשמ"ב- 1982 (להלן: "החוק" או "חוק הספאם"), על סך של 7,000 ש"ח בגין משלוח שבע הודעות פרסומיות: שש מתוכן באמצעות הודעה אלקטרונית לתיבת המייל של התובעת ואחת באמצעות מסרון ( sms )שנשלח למכשיר הנייד של התובעת.

2. במסגרת זו, גורסת התובעת כי בין התאריכים 07/09/15-09/12/15 התקבלו בתיבת המייל שלה, שש הודעות פרסומת מהנתבעים שנשלחו באמצעות הודעה אלקטרונית, וביום 20/09/15, נשלח דבר פרסומת למכשירה הנייד באמצעות הודעת sms. לטענתה, מעולם לא נתנה לנתבעים את הסכמתה לקבל דברי פרסומת כלשהם, מעולם לא נרשמה לשירות כלשהו מטעם הנתבעים וכלל לא הכירה אותם עד אשר החלה להתחקות אחר זהות המפרסם אשר שלח לה את דברי הפרסומת.

3. עוד גורסת התובעת כי כל ההודעות שנשלחו אליה הינן בניגוד לחוק שכן לא צויין בכותרת כי מדובר בדבר פרסומת וכי הנתבעים ניסו להסתיר ולטשטש את זהותם על מנת להקשות האפשרות להתחקות אחר עקבותיהם ועל כן נאלצה התובעת להיכנס ללינקים (קישורים לאתר האינטרנט) שנשלחו אליה על מנת להגיע "לדף נחיתה" שנועד להשארת פרטים ובדרך זו להתוודע לזהות הגורם השולח.

4. לטענתה, כך ארע גם באשר למסרון שנשלח לנייד; על מנת להתחקות אחר זהות השולח, נאלצה התובעת להשיב להודעת ה- SMS על מנת שנציגה של הנתבעים תשוב אליה טלפונית, או אז הקליטה התובעת את השיחה וכך איתרה את זהות השולח.

5. מנגד, גורסים הנתבעים כי שניים מתוך שש ההודעות שנשלחו לדוא"ל של התובעת, נשלחו מדומיין (שם תחום) שאינו בבעלותם. במסגרת זו, הודה נציג הנתבעים במעמד הדיון כי הנתבעת אכן שלחה ארבעה דברי פרסומת לתיבת המייל של התובעת וכן את הודעת הsms- שנשלחה למכשיר הנייד שלה. יחד עם זאת, טוענים הנתבעים להגנתם כי כל ההודעות שנשלחו אל התובעת נשלחו כדין וזאת מאחר והתובעת נרשמה לאתר החברה במהלך 12/2014, לצורך קבלת הצעה לקרן השתלמות ובמסגרת הרישום שביצעה באתר, אישרה את הסכמתה לקבלת הצעות פרסומיות בעתיד.

6. עוד טוענים הנתבעים כי התובעת הינה תובעת "סדרתית" של "תביעות ספאם", המתפרנסת למחייתה מתביעות אלו ואף נרשמה במכוון לאתריה, על מנת לקבל הצעות פרסומיות, מה שמספק עבורה את האמתלה להגיש תביעות על פי החוק. הנתבעים מוסיפים כי בנקל יכלה התובעת, זה מכבר, להסיר עצמה מרשימת הדיוור על ידי לחיצה על קישור שצורף להודעות המייל ואולם בחרה לא לעשות זאת במטרה להגדיל את סכום התביעה. במסגרת זו, טוענים הנתבעים כי התובעת עשתה כל שלאל ידה על מנת להכשילם, שכן ניסתה לשוב ולהירשם לאתרים שבניהולם, גם לאחר שכבר הסירה את שמה.

   דיון והכרעה