ת"ק 4997-12-16 אמסלם ואח' נ' אחים אברהמוף בע"מ ואח'

1.התובעים רכשו מהנתבעת 1, שהינה סוכנות נסיעות, חבילת תיור שכללה טיסות הלוך ושוב מנתב"ג לשטוקהולם דרך קייב, באמצעות מטוסי נתבעת 2, שהינה חברת תעופה, שהייה של 2 לילות בבית מלון בשטוקהולם והפלגה של 7 ימים באוניה.

הטיסה מנתב"ג לקייב (טיסה מס' 778 PS) הייתה אמורה לצאת מנתב"ג ביום 16/6/16, שעה 05.30 ולנחות בקייב בשעה 08.40 (להלן: "הטיסה מנתב"ג"). מקייב היו אמורים התובעים לטוס בטיסת המשך לשטוקהולם (טיסה מס' 171 PS), שהיתה אמורה לצאת מקייב ביום 16/6/16, שעה 09:25 ולנחות בשטוקהולם בשעה 10:55 (להלן: "טיסת ההמשך").

בפועל יצאה הטיסה מנתב"ג באיחור של כחצי שעה ונחתה בקייב בשעה 09:20, או בסמוך לכך. כתוצאה מכך לא הספיקו התובעים לעלות לטיסת ההמשך ובסופו של דבר אירגנה להם נתבעת 2 טיסה חילופית בנתיב קייב – פראג – שטוקהולם (טיסה מס' 807 PS), שיצאה מקייב באותו יום, בשעה 13:10, ונחתה בשטוקהולם בשעה 17:00 או בסמוך לכך.

2.לטענת התובעים, כעולה מכתב התביעה, כתוצאה מהאיחור ביציאה מנתב"ג ופיספוס העליה לטיסת ההמשך, הם הגיעו למלון בשטוקהולם בשעה 21:00, עייפים ומותשים.

עוד נטען על ידי התובעים, בכתב התביעה, כי הם תכננו לשהות יומיים בשטוקהולם, לפני יציאתם להפלגה (ב- 18/6/16), אולם בגלל ההגעה המאוחרת לשטוקהולם הם נאלצו להסתפק ביום אחד בלבד.

לכן הגישו התובעים את התביעה שבפניי נגד נתבעת 1, שמכרה להם את כרטיסי הטיסה ונגד נתבעת 2, שהינה חברת התעופה שבאמצעות מטוסיה הוטסו התובעים, בה הם עותרים לחייב את הנתבעות לפצותם בסכום של 20,000 ₪ ( 2,500 ₪ לכל תובע).

3.לטענת נתבעת 1, כעולה מכתב ההגנה שהיא הגישה, בהיותה סוכנות נסיעות, אין היא מנפיקה כרטיסי טיסה אלא רק מוכרת אותם ואין היא אחראית לאיחורים ולעיכובים בטיסות ואת תביעתם היה על התובעים להפנות ישירות "..לנתבעת 2 שאחראית על תפעול הטיסה מראשיתה ועד סופה וללא כל קשר ישיר או עקיף של נתבעת 1".

עוד נטען על ידי הנתבעת 1, בכתב ההגנה, כי עפ"י סעיף 15 לחוק שירותי תיירות [נראה שהכוונה לחוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), תשע"ב – 2012] כל שמוטל עליה, על פי החוק, הוא לסייע לתובעים בקבלת הפיצוי המגיע להם מנתבעת 2 והיא "...עשתה כל שלאל ידו (צ.ל. "ידה" – מ.א) לסייע לתובעים ובראש ובראשונה למול הנתבעת".

לכן מבקשת נתבעת 1 "...להסירה מהתביעה ולהעזר בה להמשך הטיפול למול נתבעת 2".