ת"ק 49933-10-15 ברכץ ואח' נ' סלקום ישראל בע"מ
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות ירושלים |
49933-10-15
4.9.2016 |
|
בפני הרשמת: אלישבע חן |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
תובעים: 1. יוהן אלפרד ברכץ 2. איזבל ברכץ בקוש |
נתבעת: סלקום ישראל בע"מ |
| פסק דין | |
|
זו תביעה לפיצוי בגין הפרת התחייבויות הנתבעת.
טענות התובעים
ביום 9/11/14 התקשרו התובעים עם הנתבעת בעסקה לקבלת שירותים לטלפון נייד. התובעים רכשו שני מנויים לטלפון נייד תמורת תשלום חודשי של 118 ₪ לחודש. במסגרת ההתקשרות וכחלק מתנאיה, ביקשו התובעים, לחסום האפשרות לקבלת שירותי תוכן באמצעות האינטרנט.
בחודש אפריל 2015, עת גלש באינטרנט, השיב התובע לשאלת טריוויה, ביודעו כי המנוי שלו חסום לשירותי תוכן. בדיעבד, התברר כי הנתבעת לא ביצעה את החסימה כפי שהתבקשה ולפיכך, חויבו התובעים בתשלום סכום של 802 ש"ח בגין ההשתתפות במשחק הטריוויה וקבלת שירותי תוכן.
הואיל והתשלום לנתבעת נעשה באמצעות הוראת קבע, ובמועד החיוב ביתר, לא נמצא די כסף בחשבון התובעים בבנק, לא כובדה הוראת הקבע והדבר גרם לתובעים לאי נעימות ופגע במעמדם הפיננסי בבנק.
התובעים נעזרו בידידתם, גב' צביה אור סיני (להלן: "גב' אור סיני"), אשר פנתה לנתבעת בשמם, בדרישה לבצע ניתוק מיידי של שירותי התוכן ולבטל את החיוב הכספי בגינו.
| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|