ת"ק 47942-10-15 שמול נ' טורקיש איירליין

התובעת קנתה כרטיס טיסה מהנתבעת, מת"א לליסבון, כאשר באיסטנבול היה עליה להחליף מטוס.

התובעת מתארת בתביעתה תלאות רבות שעברה, מאז המריאה מתל אביב ועד שהגיעה לליסבון ואף לאחר מכן, כאשר היא מייחסת לנתבעת אחריות לתלאותיה ומבקשת לחייב את הנתבעת לפצות אותה על נזקיה, בסכום כולל של 33,800 ₪, שהינו הסכום המקסימלי אותו ניתן לתבוע בבית משפט זה.

התובעת טענה בין השאר, שהמזוודה אותה שלחה באמצעות הנתבעת, ואמורה הייתה להגיע לליסבון ביחד עם התובעת, הגיעה באיחור.

בדיון הודתה התובעת שהתלוננה על כך בפני הנתבעת באיחור רב, זמן רב לאחר שחלפו 21 יום מאז האירוע הנטען, כאשר על פי הדין, אין התובעת זכאית לפיצוי בהתחשב באיחור הנ"ל.

בדיון בבית המשפט, התמקדה התובעת בסופו של דבר במחדל אחד של הנתבעת שבגינו היא תובעת פיצוי, הימנעות הנתבעת להנפיק לה כרטיס עליה למטוס בטיסת המשך, כמפורט להלן:

התובעת הגיעה באיחור לטיסת ההמשך שלה באיסטנבול, כאשר איחור זה אינו באשמת מי מהצדדים.

בהקשר זה יש להביא בחשבון את טענת הנתבעת שלא נסתרה, שהיא מוציאה 9 טיסות יומיות מישראל לאיסטנבול, והתובעת היא שבחרה לצאת בטיסה, שהותירה לה זמן מינימלי להגעה לטיסת ההמשך מאיסטנבול.

הנתבעת הציעה לתובעת להמתין באיסטנבול במשך הלילה, במלון שתספק לה הנתבעת, ולהמשיך בטיסה למחרת היום באמצעות הנתבעת.

גם כאן ראוי להעיר, שהתובעת בניסיונה להעצים את נזקיה ולהפריז בטענותיה נגד הנתבעת, טענה שהנתבעת לא הציעה לה מלון.

התובעת שאצה לה הדרך להגיע לליסבון, ביקשה שתימצא לה דרך מהירה יותר להגיע לליסבון, והנתבעת הציעה לה לטוס באמצעותה לג'נבה ומשם בטיסת המשך לליסבון באמצעות חברת תעופה אחרת.