ת"ק 47542-02-16 ניימן נ' חיים ואח'

1.התובע רכש מוצרי חשמל בחנות "חץ שיווק והפצה למוצרי חשמל" מידי הנתבע 1 רפאל חיים (להלן: "רפאל" או "הנתבע").

2.רפאל הוא הבעלים של בית העסק ומולו התבצעה עסקת הרכישה.

3.הנתבעת 2 היא עוסק מורשה לממכר מוצרי חשמל ביתיים (להלן: "בית העסק").

4.בתאריך 23.6.05 רכש התובע מספר מוצרי חשמל מהנתבע. הוסכם בין הצדדים, כי מחיר המוצרים יעמוד על סך של 4,800 ₪. העסקה שולמה באמצעות כרטיס אשראי.

5.עובד מטעם הנתבע סיכם עם התובע כי המוצרים יובלו לבית התובע ביום המכירה ומוצר אחד יסופק למחרת.

6.לאחר שהגיע התובע לביתו, בטרם קיבל את המוצרים, התברר לו, כי בית העסק ביצע שני חיובים בשני כרטיסי אשראי שמסר לו: במסגרת עסקה אחת בסך של 1,200 ש"ח בוצעה עסקה ב-12 תשלומים שווים ובמסגרת עסקה שניה בוצע תשלום על סך של 3,600 ₪ ב-24 תשלומים שווים. לטענת התובע, הייתה זו הפרת הסכם של הנתבע אשר התחייב בפניו, כי העסקה תבוצע ב-36 תשלומים שווים.

7.סמוך מאד לרכישה, התובע התחרט על ביצוע העסקה כולה, פנה לרפאל וביקש לבטל את העסקה. רפאל השיב לו כי עלות ביטול העסקה יקרה מאד, וזאת כיוון שעליו לשלם לחברת האשראי דמי ביטול עסקה בסך של כ- 800 ₪.

8.לטענת התובע, הוא נאלץ במשך תקופה מסוימת לשירותי מכבסה בתשלום, או לכבס את כביסתו בבית הוריו. עניין שגרם לו להרגיש מושפל ומבוזה. סכום הכסף הנתבע על ידו הינו 14,800 ₪.

9.לטענת הנתבע, התובע התחרט לאחר שבוצעה הובלה ועל כן הוא מבקש, כי התובע ישלם לו את דמי ההובלה בסך של 480 ₪ וכן יחזיר לו 5% מעלות העסקה כולה. הנתבע ציין, כי חברת האשראי גובה עמלה בגין ביטול עסקה ועל כן, יש להתחשב אף בעניין זה.