ת"ק 46194-02-17 טרכטנברג ואח' נ' בנק הפועלים בע"מ

טענות התובעים

1. התובעים - אם ובנה, הם בעלים במשותף של חשבון עו"ש ושל חשבון השקעות (להלן: "החשבונות") בסניף הנתבע - הבנק (להלן: "הבנק"), בנהריה (להלן: "הסניף").

2. בשנת 2004 הצטרפה כבעלים נוסף בחשבון (קודם שהצטרף התובע 1 כבעלים) בתה של התובעת 2 – גב' אסתר ורלי (להלן: "גב' ורלי") וזאת על מנת לסייע לאמה - התובעת 2, בניהול עניינה הכספיים. בשנת 2015 הלכה הגב' ורלי לעולמה ובהתאם לצוואתה, ירש את עיזבונה בעלה, מר ג'ון דרק ורלי (להלן: "מר ורלי").

3. לטענת התובעים, הושגה הסכמה בינם לבין מר ורלי , לפיה, יגרע חלקו של מר ורלי מהחשבונות באופן שלא יהא עוד בעל זכויות בחשבונות. לנוכח ההסכמה, פנו התובעים לגורמים הרלוונטיים בסניף אך נתקלו בסירוב תמוה לגרוע את מר ורלי מהחשבונות, בנימוק שהוא תושב חוץ וזאת אף שהוא תושב ישראל. כן נמסר להם כי עליהם לפנות לערכאות משפטיות. רק לאחר פניות התובעים, בכתב ובעל פה, באמצעות עוה"ד סויס, שאת שירותיו שכרו, גרע הבנק את מר ורלי מהחשבונות.

4. התובעים העמידו תביעתם כנגד הבנק, ע"ס 33,400 ₪ וזאת בגין שני רכיבי תביעה. האחד, תשלום הוצאות שכ"ט עו"ד אשר את שירותיו שכרו - בסך 17,550 ₪. השני, הסך של 15,850 ₪ - פיצוי בגין עוגמת נפש, הפסד ימי עבודה, ופגיעה בכבודם של התובעים ובזכותם לקבל שירות מהנתבע (כלשונם).

   טענות הנתבע

5. לטענת הנתבע, בפגישה בין הצדדים שנערכה בסניף נמסרו על ידי התובעים עובדות מהן ניתן היה להסיק כי מר ורלי הוא תושב חוץ ולפיכך הובהר להם כי תושב חוץ אינו יכול לוותר על חלקו בעיזבון ללא חתימה על הצהרות מתאימות.