ת"ק 46084-12-15 גונצ'ר נ' חברת בזק בע"מ

1.התובע הגיש תביעה קטנה כנגד הנתבעת ע"ס 20,000 ₪.

התובע טען בתביעתו כי ביום 19/1/15 הוא שילם לנתבעת את יתרת החוב שהיתה לאחר הקפאת השירות של הנתבעת לתקופה של 3 חודשים וביקש לחדש את השירות.

לטענת התובע באותו יום נמסר לו ע"י פקידת הנתבעת שעלות המנוי החודשי לבזק הינו ע"ס 69 ₪ וכי המחיר הנ"ל ימשיך לחול עד 26/9/15.

התובע טען כי כעבור חודש הוברר לו שהנתבעת מחייבת את חשבונו בסך 108 ₪ ולא בסך 69 ₪ וכשבירר מול הנתבעת ביום 31/3/15, נמסר לו ע"י הנתבעת שהמבצע הסתיים וכשהסביר לנתבעת שהוא מחויב לשלם לה 69 ₪ בלבד לחודש, הוא נענה בסירוב וכתוצאה מכך הוא ביקש להתנתק משירותי הנתבעת .

התובע טען בתביעתו כי בחזקתו הקלטה בה מוקלטת התחייבות פקידת הנתבעת למחיר של 69 ₪ לתקופה של כ-8 חודשים, אולם, הוא לא צירף לתביעתו העתק של ההקלטה ואף לא תמלול, וכי ביום הדיון הראה שיש בידיו דיסק און קי שיוכל להשמיע לבית המשפט.

בית המשפט שקל לאפשר לתובע להמציא את ההקלטה בצירוף תמליל, אולם נציגת הנתבעת הודיעה שהיא מוכנה שביהמ"ש יצא מנקודת הנחה שאכן הפקידה התחייבה כפי שהתחייבה עקב טעות, וזאת על מנת לחסוך דיון נוסף.

2.נציגת הנתבעת טענה כי החבילה המופחתת שהוענקה לתובע תמורת סך 69 ₪ לחודש היתה אמורה להסתיים ביום 5/2/15 לאחר הוספת תקופת ההקפאה לתקופת החבילה המקורית וכי העלות החודשית אחרי המועד הנ"ל הפכה להיות 108 ₪, בהתאם להוראות המבצע.

לטענת נציגת הנתבעת, כאשר התובע התעניין על גובה התשלום, הוסבר לו שהחבילה הסתיימה וכי הנתבעת מוכנה להעמיד לו חבילה אחרת תמורת 89 ₪ לחודש והוא סירב להצעה.

נציגת הנתבעת טענה שהיא הציעה להחזיר לתובע את ההפרש של התשלום היחיד ששולם ע"ס 108 ₪ בתוספת פיצוי בסך 250 ₪ והוא לא הסכים להצעה ודרש ממנה פיצוי בסך 10,000 ₪.

3.התובע הסביר שהנתבעת הפרה את ההסכם עמו וכפי שכל בן אדם שעובר דירה בניגוד להסכם השכירות, הוא מפצה את בעל הדירה, כך במקרה שבפנינו, על הנתבעת לפצותו עקב הפרת ההסכם עמו.