ת"ק 45446-05-14 מזור ואח' נ' א.מ.ל. אמריקן לייזר בע"מ ואח'

1.זוהי תביעה קטנה ע"ס 16,549 ₪ שהגישה התובעת כנגד הנתבעת.

בעלי הדין וטיעוניהם:

2.התובעת, תושבת רמת הגולן, התקשרה במהלך חודש יולי אשתקד עם הנתבעת בהסכם טיפולים להזרקת בוטוקס לטיפול בקמטים, ובהסכם טיפולים לטיפול בחומצה הילרונית.

קודם להתקשרות החוזית הנ"ל השילה התובעת מעליה כ- 50 ק"ג.

הנתבעת, באמצעות צד ג', ביצעה בתובעת את הטיפולים נשוא ההסכם ולאחר ביצועם של אלה, התברר לתובעת כי התוצאות שהשיגו בעבורה אותם הטיפולים אינם התוצאות שלהם ייחלה התובעת.

בנסיבות האמורות הגישה התובעת את תביעתה כנגד הנתבעת ובמסגרתה היא עתרה לחיוב הנתבעת להשיב לה את מלוא עלות הטיפולים, בסך 11,549 ₪, ובנוסף היא עתרה לקבלת פיצוי בגין הוצאות המשפט ועוגמת הנפש שנגרמו לה.

3.הנתבעת בכתב ההגנה שהוגש מטעמה הכחישה את עיקר טענותיה של התובעת ועתרה לדחיית התביעה נגדה. בד בבד עם כתב ההגנה הנ"ל הגישה הנתבעת הודעה לצד ג', כנגד הרופא שביצע מטעמה את הטיפולים האסתטיים בתובעת.

בכתב הגנתה האמור, טענה הנתבעת כי התובעת פנתה אליה ביום 15.7.13 והתעניינה בקבלת טיפולים אסתטיים. התובעת, טענה הנתבעת, מסרה לאחרונה כי היא סובלת מקמטי גיל, קמטי עור ועור רפוי בפניה, וביקשה לקבל טיפולים אסתטיים למילוי עור הפנים. בהתאם לבקשתה הנ"ל ניתן לתובעת הטיפול הדרוש על ידי צד ג', מטעמה של הנתבעת, כאשר לטיפול האמור קדם אבחון מקיף על ידי רופא שהעביר המלצתו לנתבעת באשר לטיפול האופטימלי בעבור התובעת. בעקבות האבחון האמור התובעת פנתה לנציגת הנתבעת על מנת לקבל הצעת מחיר בעבור הטיפולים שהומלץ עליהם על ידי הרופא ובמהלך המפגש האמור הוסבר לתובעת על ידי נציגת הנתבעת, תהליך הטיפולים תוצאותיו ובכללן תופעות הלוואי אשר עלולות להופיע לאחר קבלת הטיפולים, משך השפעת הטיפול ועוד.

כשבוע ימים לאחר מכן, התובעת יצרה קשר עם נציגת הנתבעת והידיעה לזו כי היא מסכימה להצעת המחיר ומעוניינת בקבלת הטיפולים שעליהם המליץ הרופא. בהתאם לאמור, ביום 29.7.13 לאחר שחתמה על טופסי הסכמה לקבלת הטיפולים, קיבלה התובעת את הטיפולים האסתטיים ואף זאת לאחר שניתן לה הסבר מפורט בנוגע לאותם הטיפולים. ביום 16.9.13 הגיעה התובעת לביקורת אצל הנתבעת ובמהלך הביקורת היא נבדקה על ידי הרופא שאישר כי התובעת קיבלה את התוצאה המירבית שנתין להפיק מן הטיפול שניתן לה.