חפש עורך דין לפי תחום משפטי
| |

ת"ק 44896-09-16 חיי נ' אלקטרה מוצרי צריכה (1951) בע"מ

: | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות עפולה
44896-09-16
26.2.2017
בפני השופט:
יובל שדמי

- נגד -
תובעת:
ניצה חיי
 נתבעת:
אלקטרה מוצרי צריכה (1951) בע"מ ע.מ. 520039975
פסק דין

התובעת מבקשת פיצוי בסך 10,000 ₪ מהנתבעת.

היא טוענת כי ביום 23.8.16 קנתה מהנתבעת מקרר סמסונג מדגם 585 פלטוניום, בחנות מחסני חשמל בעפולה (החנות) ויומיים אחר כך הגיע המקרר לביתה.

כשהזמינה התובעת את עובדי השירות להתקין במקרר את מערכת המים, התברר לה שהשירות הנלווה לעסקה אינו של היבואן הרשמי של חברת סמסונג, אלא שירות של יבואן מקביל.

התובעת טוענת שרמת השירות של היבואן המקביל ירודה מאוד.

התובעת פנתה לעובדים בחנות שבה קנתה את המקרר על מנת לקבל הסבר, ומנהל מכירות בשם אורן טען בפניה שאין הבדל מבחינת השירות.

התובעת ביקשה להחליף את המקרר למקרר של היבואן הרשמי.

אורן ניסה לשכנע אותה להימנע מכך, ומשלא הסכימה, סירב אורן להחליף את המקרר בטענה שהוסרה ממנו האריזה.

התובעת טענה בפניו שהמובילים הסירו את הקרטונים על מנת שהתובעת תיווכח שאין על המקרר שריטות, אך היא לא השתמשה במוצר ועל כן זכאית הייתה לטענתה להשיבו.

אורן סירב לבטל את העסקה והתובעת שלחה לחנות ביום 29.8.16 פקס ובו דרישה לבטל את העסקה.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
לרכישה הזדהה
בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.

כתבות קשורות

    חזרה לתוצאות חיפוש >>