דבש נ' ישראכרט בע"מ

לפניי תביעה כספית בסכום של 8,972 ₪ בגין השבה עבור עסקאות בכרטיס אשראי שבוצעו אך לא כובדו על ידי הנתבעת.

רקע ותמצית טענות הצדדים

1. התובע הוא בעל עסק למזון מהיר בשם (להלן: "העסק"). הנתבעת היא חברת האשראי המספקת לעסק שירותי סליקה.

    

2. אין מחלוקת בין הצדדים, כי לאורך חמש שנות קיומו של העסק, התנהלה מערכת היחסים העסקית ללא כל בעיות.

    

3. לטענת התובע, במהלך חודש יוני 2017 קיבל מכתב מהנתבעת, המודיע על ביטול 72 עסקאות (להלן: "העסקאות") שבוצעו טלפונית בבית העסק במהלך חודשים אפריל-מאי, בטענה כי כרטיס האשראי בו בוצעו אינו תקין. התובע טען, כי בעבר התריאה הנתבעת במקרים שכאלה בזמן אמת ואין הוא מבין מדוע רק כעבור חודשיים קיבל לידו את החלטת הנתבעת שלא לכבד את העסקאות הנ"ל, ובכך למעשה הנתבעת הגדילה את נזקו.

    

4. לטענת הנתבעת העסקאות סורבו על ידי מנפיקת הכרטיס "ויזה לאומי" והתובע למעשה לא קיבל אישור מהנתבעת לאף אחת מהעסקאות. עוד טענו, כי אצל התובע התקבלה ההודעה בדבר דחיית העסקה אשר פירושה המעשי הוא "החרם כרטיס" ולמרות זאת התובע בחר לעקוף את מערכת האישורים של הנתבעת ולאלץ את העברת העסקאות לתשלום למרות העובדה שהכרטיס חסום. הנתבעת הכחישה את סכום הנזק לו טוען התובע ועמדה על כך שמדובר ב-5,007 ₪, מאחר שהוא זוכה בגין חלק מהעסקאות וזאת לפנים משורת הדין.