ת"ק 42664-05-13 יעקבי ואח' נ' חברת השטיח המעופף בע"מ ואח'

1.בפניי תביעה להחזר הוצאות עלות חופשה ופיצוי בגין חופשה משפחתית בכרתים, שלפי טענת התובע נמכרה לו ולמשפחתו תוך הטעייה והסתרת מידע מהותי. בגין כך תובע להשיב לתובע את הוצאות החופשה ששולמו לנתבעת, הוצאות עודפות ולא מתוכננות שהתובע טוען כי הוא ומשפחתו נאלצו להוציא בכרתיםׂ, הוצאות בישראל סביב הנסיעה, הוצאות משפט ועוגמת נפש.

2.התובע הזמין מהנתבעת 1, חבילת נופש לכרתים ויוון, בין התאריכים 24-30.3.13. חבילת הנופש הייתה עבור התובע, אשתו ושני ילדיהם הקטנים וכללה טיסות הלוך חזור, העברות ושהייה של 6 לילות במלוןBlue Sea ברמה של 5 כוכבים, על בסיס הכול כלול. התובע שילם לנתבעת 1 תמורת החבילה סך של 1,292 יורו.

3.התובע טוען כי הסתמך על פרסום חופשת הנופש באתר הנתבעת 2 בו הובטח: "פסח לוהט עם בסטורס". וכן מלון 5* "ע"ב הכל כלול". בתמונות המלון באתר, נראו ילדים משתכשכים בבריכה ובתיאור המלון נכתב" מאפיינים בולטים: "ממוקם על חוף הין- מגוון פעילויות לילדים - בר מרהיב בבריכה- אירוח מפנק ע"ב הכל כלול ..."

התובע טוען כי הוטעה על ידי הנתבעות בנוגע לנתונים שפורסמו בנוגע לחבילת הנופש והוסתר ממנו מידע, וכי לו ידע אודות העובדות לאשורן לא היה רוכש את העסקה.

4.במקור הוגשה התביעה כנגד הנתבעת 1, וזו שלחה הודעת צד שלישי לנתבעת 2. אולם לבקשת התובע ובהתאם להחלטת בית המשפט צורפה הנתבעת 2 כנתבעת נוספת לכתב התביעה.

5.הנתבעות חולקות על טענות התובע, ואף חלוקות ביניהן בשאלת האחריות. הנתבעת 1 מגלגלת את האחריות על הנתבעת 2, כמי שאחראית לפרסום על יסודו טוען התובע

להטעיה. מנגד הנתבעת 2 מגלגלת את מלוא האחריות על הנתבעת 1 בטענה כי הנה אתר פרסומי המשווק חבילות נופש של הנתבעת 1, על פי מידע המתקבל מהנתבעת 1. עוד נטען כי הנתבעת 2 אינה אחראית על המוצר המסופק ללקוח על ידי הנתבעת 1, כי אם הנתבעת 1 אשר גם מקבלת את כל התשלום מהלקוח, וכן כי קיים הסכם פנימי בין הנתבעות לפיו אספקת המוצר היא באחריות הנתבעת 1 וכך גם האחריות לכל תלונה בנוגע למוצר.

בטרם אתייחס למחלוקת שבין הנתבעות בינן לבין עצמן, אדון בטענות התובע.

דיון והכרעה

6.שמעתי את הצדדים, ואת עדותה של אשת התובע, בחנתי את כתבי הטענות והמסמכים שבפני, ואני מוצאת לקבוע כדלקמן:

7.רמת הדירוג של המלון