ברזילי ואח' נ' "גוליבר"-סוכנות נסיעות באינטרנט

1.התובעים הגישו תביעה קטנה כנגד הנתבעת ע"ס 7,131 ₪.

2.התובעים טענו בתביעתם כי ביום 12/7/16 הם רכשו באמצעות הנתבעת 2 כרטיסי טיסה למילאנו תמורת סך 2,909 ₪.

3.התובעת מס' 1 הגישה העתק מכרטיסי הטיסה שהומצאו לה ע"י הנתבעת מיום 28/8/16 (מוצג ת/1).

4.עפ"י כרטיסי הטיסה שהומצאו לתובעים, טיסת ההלוך נקבעה ליום 1/9/16 בשעה 12:25.

5.התובעים טוענים כי ביום 1/9/16 הגיעו לשדה התעופה והתברר להם שטיסת ההלוך הוקדמה לשעה 11:30 והם לא קיבלו הודעה מאף גורם על הקדמתה.

התובעים טענו גם שהגיעו לשדה התעופה בזמן, אולם היה תור ארוך בבידוק הביטחוני.

נטען ע"י התובעים כי הם לא הורשו לעלות לטיסה הנ"ל, דבר שחייב אותם לרכוש כרטיסים מחברת אל על לאותו יום בשעה 18:00 תמורת סך 1,073 דולר.

6.לאחר חזרת התובעים לארץ הם התכתבו עם הנתבעת ונענו כי הנתבעת אינה אחראית למועדי הטיסות והיא לא קיבלה מחברת התעופה כל הודעה על שינוי מועד הטיסה והתובעים נתבקשו להעביר את פנייתם בשפה האנגלית לחברת התעופה איזיג'ט בצירוף מסמכים.

הצעת הנתבעת הנ"ל לא נתקבלה ע"י התובעים, אשר ראו בנתבעת כאחראית למה שקרה.