ת"ק 41937-08-14 ברייסטר נ' דינמיקה רשת חנויות תקשורת בע"מ

תובענה הנוגעת לרכישת מכשיר טלפון סלולארי.

לפי המתואר בכתב התביעה, ביום 19.6.2014 פנה התובע אל הנתבעת, וביקש לרכוש ממנה מכשיר טלפון מסוג אייפון S5 או אייפון C5, אולם מאחר ולא היה מכשיר טלפון מסוג זה זמין, הוצע לו לרכוש מכשיר טלפון מסוג אייפון S5 אשר היה מתצוגה במחיר מופחת. בהתאם רכש התובע מכשיר טלפון מתצוגה במחיר של 2,538 ש"ח, אולם כאשר הגיע לביתו גילה כי רכש מכשיר אחר, מסוג אייפון 5 ולא בדגם אשר נמסר לו כי נמכר לו.

בהתאם הגיע התובע בחלוף 3 ימים בחזרה לחנות הנתבעת, ביקש להחזיר את המכשיר אשר נרכש, אולם נענה בסירוב מוחלט. בהתאם הוגשה התובענה, להורות על ביטול העסקה תוך השבה מלאה, וחיוב הנתבעת בהוצאות בגין עגמת הנפש והטרחה שהייתה מנת חלקו, בסך 1,500 ש"ח נוספים.

הנתבעת טענה כי התובע ידע שהמכשיר אשר נמכר לו הינו מדגם אייפון 5 ולא מדגם אחר, הפנתה לכך כי סוג הדגם נרשם בחשבונית אשר הונפקה לתובע בצורה מפורשת, באופן התואם אף את הפרסום אשר בוצע על ידה, וכן הסבירה סירובה להחזרת המכשיר מאחר והתובע עשה במכשיר הטלפון הסלולארי שימוש משך שלושה ימים ולכן אין הצדקה לבטל ההתקשרות. הנתבעת הפנתה בהקשר של הפרסום המסחרי, למודעת פרסומת לפיה נרשם באותיות של קידוש לבנה, כי מדובר בטלפון מסוג אייפון 5 ולא דגם מתקדם יותר.

הנתבעת טענה כי הסירוב לביטול ההתקשרות, היה סביר בהתחשב בכיתוב על גבי חשבונית הרכישה, וכן מאחר ולדברי הנתבעת נציג שירות מטעמה ביצע בדיקה במערכות הנתבעת כי במכשיר בוצעו שימושים שוטפים ע"י התובע כך שאינו ניתן למכירה מחדש.

לאחר בחינת טענות הצדדים, מצאתי לנכון לקבל את התביעה.