ת"ק 410-09-14 אבלס נ' מ.נ. חדרי ילדים בע"מ

1.בפני תביעה לביטול עסקה והחזרת התמורה ששולמה בגין מיטה שרכשה הגב' לאה אבלס (להלן: "התובעת") מהנתבעת, מ.נ חדרי ילדים בע"מ (להלן: "הנתבעת"), ופיצוי בגין עוגמת נפש, כמפורט בכתב התביעה.

טענות הצדדים

עיקר טענות התובעת

2.לטענת התובעת, היא הזמינה ביום 12.02.14 מהנתבעת מיטה עבור בתה, אשר מחירה נקבע ע"ס 3,400 ₪ (להלן: "המיטה").

3.עוד באותו ערב מדדה התובעת את גובה הקיר בין הרצפה לחלון, במקום המיועד למיטה, וגילתה כי גובה המיטה יחד עם ראש המיטה גבוה מידי, באופן שלא תתאפשר פתיחת החלון עם הצבת המיטה. בנסיבות אלה, למחרת הרכישה הודיעה למנהל הנתבעת, כי המיטה המוזמנת אינה מתאימה וכי ברצונה לבטל את העסקה.

4.מר לוי, מנהל הנתבעת (להלן: "נציג הנתבעת"), הבטיח לה כי יצרנית המיטה מתאימה את גובה המיטה לסטנדרטים המקובלים בארץ, ולכן לא תהיה כל בעיה עם גובה המיטה.

5.התובעת סמכה על נציג הנתבעת וביום 23.02.14 סופקה המיטה. לתדהמתה של הנתבעת, גובה גב המיטה היה גבוה מהקיר תחת החלון, אשר מנע את פתיחת החלון, וזאת בניגוד להבטחתו המפורשת של נציג הנתבעת.

6.ביום 24.2.14 הגיעה התובעת לחנות הנתבעת והודיעה לנציג הנתבעת על הפגם. האחרון התכחש להבטחתו בעניין גובה גב המיטה, אולם הסכים להחלפת המיטה במיטה אחרת שתבחר התובעת במחיר זהה למיטה שהוזמנה (להלן: "המיטה החלופית").

7.ביום 26.2.14 ביקשה התובעת לשוחח עם נציג הנתבעת ולהודיע לו, כי היא מסכימה להחלפת המיטה, אולם מכאן ואילך והגם הבטחות חוזרות ונשנות של נציג הנתבעת לתובעת, כי יספק לה מיטה חלופית בהתאם לדגם מסוים שראתה בחנות הנתבעת, לא סופקה לתובעת המיטה החלופית.