ת"ק 34042-01-14 כהן סולאל נ' חברת פלאפון

1. על פי כתב התביעה, שהוגש ביום 16.1.14, למרות שקו הטלפון הנייד של התובע, אשר מספרו ********* (להלן – הקו נשוא התביעה) נותק ביום 26.7.11 , על פי בקשתו – המשיכה הנתבעת לגבות הוראת קבע מחשבונו של התובע בסכום של 54.18 ₪ כל שלושה חודשים.

2. התובע דורש סכום של 3,500 ₪ הכולל את הסכום המשוער שעל הנתבעת להחזיר לו, וכן פיצוי בשל עוגמת נפש.

3. בכתב ההגנה נטען , כי לתובע היה קו נוסף ,שמספרו ********  (להלן – הקו הנוסף) , והוא ביקש לנתק את הקו הנוסף ולא את הקו נשוא התביעה.

הקו הנוסף נותק באותו יום , ואילו הקו נשוא התביעה נותר פעיל.

רק בחלוף כשנתיים, ביום 3.4.13, ביקש התובע , לראשונה , לנתק את הקו נשוא התביעה והוא אכן נותק למחרת.

הנתבעת טוענת כי בנסיבות העניין היא פעלה כדין, כי התובע חויב כדין בסכום של 301 ₪ ואינו זכאי לכל החזר, ועל כן דין התביעה להידחות על הסף.

4. בדיון שהתקיים ביום 27.7.14 טען התובע כי מעולם לא היו לו שני קווים אלא קו אחד בלבד, הוא הקו נשוא התביעה (פרוטוקול עמ' 1 שורות 10 – 25).

הואיל והנתבעת עמדה על כך כי הרישומים שבידה מתייחסים לשני קווים, והואיל והתובע ביקש שיומצאו לו המסמכים עליהם היא מסתמכת – ניתנה החלטה לפיה תגיש הנתבעת את המסמכים הרלבנטיים תוך 30 ימים, ולתובע ניתנה זכות להגיש את תגובתו תוך 10 ימים מקבלת המסמכים.( פרוטוקול עמ' 2 שורות 13 – 18).

5. הנתבעת הגישה את המסמכים , בצירוף הסבר, ביום 3.4.14, אולם תגובתו של התובע לא הוגשה עד היום.