ת"ק 32495-02-15 אחונוב ואח' נ' דרך הים שייט בע"מ

1. לפני תביעה לביטול עסקה בגין קורס משיטי יאכטות אליו נרשם התובע 2 (להלן: "התובע") ואשר בעלותו נשאה התובעת 1.

2. בכתב התביעה נטען כי התובע נרשם לקורס משיטי יאכטות אצל הנתבעת, ולאחר חמישה שיעורים לא היה באפשרותו להמשיך את הקורס מאחר וסבל ממחלת ים ונזקק לתרופות. נטען כי מדריך הקורס ציין בפניו כי העסקה תבוטל אך בפועל היא לא בוטלה.

3.הנתבעת טוענת בכתב הגנתה כי התובע אינו זכאי להחזר כספי. הנתבעת מפנה לתקנון הנתבעת הקובע, כי בחלוף 45 יום מתחילת הלימודים לא ניתן לקבל החזר כספי בגין הפסקתם ואילו התובע מסר הודעת ביטול רק ביום 21.6.14, דהיינו למעלה מ-80 יום לאחר תחילת הקורס. עוד נטען, כי אף לאחר הודעת הביטול הגיע התובע לשיעור ולהפלגה, ולמעשה השתתף בתשעה מתוך אחד עשר שיעורים בקורס, בשלוש הפלגות ובארבעה שיעורי "קטמנדו" להסמכת תלמידים לשייט בסירה קטנה ללא רישיון.

לכתב התביעה צורף תקנון הנתבעת חתום על ידי התובע וכן רישומי נוכחות בשיעורים ובהפלגות שנערכו במסגרת הקורס.

4.בדיון לפניי העיד התובע 2. התובע הסביר, כי במהלך ההפלגות סבל מבחילות והקאות ונטל כדורים שגרמו לו להיות רדום וישנוני, כך שלא היה ביכולתו להשיט סירה. התובע ציין, כי השתתף בחמישה מתוך אחד עשר שיעורים, ולא בתשעה כטענת הנתבעת, וכן השתתף בארבעה שיעורי קטמרן ובשלוש הפלגות. עוד ציין התובע כי בנוסף להודעת הביטול בכתב הודיע על עזיבתו אף בעל פה במשרדי הנתבעת במועד מוקדם יותר ושוכנע להמשיך להשתתף בקורס.

5.מטעם הנתבעת העיד מנהלה, מר דודי סימון. מנהל הנתבעת ציין, כי מדובר בקורס הנמשך שלושה חודשים, אשר החל ביום 8.4.14 והסתיים ביום 8.7.14.

מנהל הנתבעת ציין כי התובע השתתף במסגרת הקורס בתשעה מתוך אחד עשר שיעורים, בשלוש הפלגות כיף ובארבע הפלגות נוספות במסגרת שיעורי קטמנדו, כך שלמעשה הפליג כמעט בכל שבוע. עוד ציין מנהל הנתבעת כי בדו"חות הנוכחות, אותם ממלאים מדריכי הנתבעת, לא צוינו הערות בנוגע לתלונות התובע על מחלת ים .

6.לאחר שעיינתי בכתבי הטענות, שמעתי את הצדדים ובחנתי את הטענות והמסמכים שצורפו על ידם, הנני סבורה כי דין התביעה להידחות ולהלן טעמיי.

7.תקנה 2(3) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, קובעת כי צרכן רשאי לבטל הסכם לרכישת קורס בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית ההסכם, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות ארבעה עשר יום, שאינם ימי מנוחה, בטרם מועד תחילת הקורס.

סעיף 13ה' לתקנון הנתבעת, הדן בהפסקת הלימודים, קובע תנאים מקלים יותר לביטול הקורס, כדלקמן:

"חבר מועדון אשר מעוניין להפסיק את לימודיו או את חברותו במועדון מכל סיבה שהיא יהיה זכאי להחזר כספי ע"פ המפתח הבא: עד חודש מתחילת הלימודים בניכוי 2,000 ש"ח או עד 45 יום בניכוי 2,500 ש"ח. לסכומים אלו יצטרף סך של 500 ₪ דמי הרשמה. לאחר 45 יום מתחילת לימודיו חבר אשר הפסיק את לימודיו מכל סיבה שהיא, רשאי להמשיך את שנת חברותו במועדון עד תום השנה, לאחר מכן יהיה רשאי להמשיך בלימודים בלבד עד שנתיים מיום תחילת הלימודים, אך לא יהיה זכאי לכל החזר כספי".